微信支付聯(lián)手PMS打造一部手機(jī)入住酒店

發(fā)布時(shí)間：2014-11-05 01:24 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理我來(lái)說(shuō)說(shuō) 我要投稿

[摘要]2014年10月24日，由微信支付主辦的騰訊微信智慧工坊首站落地申城上海，聚集了全國(guó)200余位酒店行業(yè)精英、領(lǐng)域?qū)＜遥瑢?duì)微信智慧酒店解決方案、微信WiFi賬號(hào)體系、微信企業(yè)號(hào)、微信管理系統(tǒng)等業(yè)內(nèi)關(guān)注熱點(diǎn)做出了詳細(xì)解答�，F(xiàn)場(chǎng)，維也納酒店，PMS研發(fā)廠商金天鵝...

　　2014年10月24日，由微信支付主辦的騰訊微信智慧工坊首站落地申城上海，聚集了全國(guó)200余位酒店行業(yè)精英、領(lǐng)域?qū)＜�，�?duì)微信智慧酒店解決方案、微信WiFi賬號(hào)體系、微信企業(yè)號(hào)、微信管理系統(tǒng)等業(yè)內(nèi)關(guān)注熱點(diǎn)做出了詳細(xì)解答�，F(xiàn)場(chǎng)，維也納酒店，PMS研發(fā)廠商金天鵝酒店管理軟件，開(kāi)元酒店還分享了基于微信支付的酒店行業(yè)解決方案。

　　簽到現(xiàn)場(chǎng) 　　微信已擁有超4億的活躍用戶，這塊“香餑餑”讓商戶無(wú)法無(wú)視。微信作為一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，微信支付在其中則是“連接一切”的一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。鏈接商業(yè)的時(shí)候，支付是一個(gè)必要的環(huán)節(jié)，沒(méi)有支付，商業(yè)就不是商業(yè)了。　　目前以微信公眾號(hào)+微信支付為基礎(chǔ)的“微信智慧生活”方案已經(jīng)滲透到醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務(wù)、快遞、高校、電商、民生等。　　海底撈是最早引入微信支付的商家之一。海底撈方面提供的數(shù)據(jù)顯示，從今年1月到3月，海底撈微信訂單增長(zhǎng)到31491單，占全網(wǎng)訂單63%。微信支付訂單3446筆，占全網(wǎng)支付比例60%，微信支付的交易占全部銷售比達(dá)17%。　　目前酒店行業(yè)普遍最關(guān)心服務(wù)升級(jí)、會(huì)員管理、訂房渠道維護(hù)等問(wèn)題。微信提供了一切皆可連接的能力，融合微信預(yù)訂系統(tǒng)與酒店中央預(yù)訂系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)微信與中央預(yù)訂系統(tǒng)的訂單信息流、支付資金流的打通，并通過(guò)微信WiFi賬號(hào)體系、地理定位協(xié)助打造智慧酒店極致體驗(yàn)，為酒店業(yè)打造了智慧生態(tài)環(huán)境。　　國(guó)內(nèi)首家微信全流程酒店——維也納酒店，通過(guò)微信平臺(tái)，為白領(lǐng)提供智慧化的酒店服務(wù)，成功了解決了90%的訂房用戶人面臨“步驟繁瑣、排隊(duì)等很久、時(shí)間被浪費(fèi)、提前預(yù)定很麻煩”等困擾。僅僅用了5個(gè)月時(shí)間，讓酒店的運(yùn)營(yíng)水平通過(guò)微信服務(wù)有了大幅提升。　　PMS研發(fā)廠商長(zhǎng)沙金天鵝軟件科技有限公司CEO肖立華現(xiàn)場(chǎng)也透露：微信支付已經(jīng)逐漸成為微信轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)，酒店接入微信訂房系統(tǒng)后，用戶可以在微信上完成查詢、選房、預(yù)訂、支付、開(kāi)門流程。作為微信智慧生活解決方案和支付能力的平臺(tái)，微信支付簡(jiǎn)化了住房流程，未來(lái)用戶只需要帶一部手機(jī)出門，即可完成酒店住宿。最重要的一點(diǎn)是，微信走營(yíng)銷路線，能夠引流聚人氣，讓酒店擺脫過(guò)度依賴OTA。　　“漫云聯(lián)盟旗下200家酒店在使用了金天鵝微信訂房系統(tǒng)后入住率提升了30%”湖北單體酒店漫云聯(lián)盟創(chuàng)始人王偉先生如是說(shuō)。并表示技術(shù)的創(chuàng)新改革一定會(huì)影響到酒店服務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變。

　　金天鵝軟件CEO(右)與大會(huì)嘉賓合影　　微信擁有龐大的賬號(hào)體系，以及溝通、社交等O2O整個(gè)環(huán)節(jié)所必須的重要因素，而微信支付不是純粹的支付工具，其提供的是連接能力的接口和開(kāi)放平臺(tái)，讓住酒店變得輕松簡(jiǎn)單，其也將助力傳統(tǒng)酒店商戶改變商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)互利共贏。