發(fā)布時(shí)間:2014-10-20 11:10 我來說說 我要投稿
————尋求屬于自己的轉(zhuǎn)型升級之路
導(dǎo)語:百度3.06億美元戰(zhàn)略投資去哪兒網(wǎng)、騰訊投資8440萬美元購買藝龍16%股權(quán),以及阿里巴巴集團(tuán)旗下購物搜索一淘網(wǎng),進(jìn)軍酒店垂直搜索領(lǐng)域,牽手?jǐn)y程、藝龍、同程、住哪兒、芒果網(wǎng)、青芒果等6家在線旅游OTA,三巨頭對2000億元在線旅游市場開始了一場前所未有的爭奪戰(zhàn)。作為資金薄弱的傳統(tǒng)旅行社我們該何去何從? 從目前市場情況來看,大部份傳統(tǒng)旅行社已經(jīng)意識到了危機(jī)的存在,并極力的謀求轉(zhuǎn)型和升級。但是對于一直習(xí)慣于傳統(tǒng)旅游運(yùn)營市場的傳統(tǒng)旅行社來說怎么轉(zhuǎn)型?如何讓自己在迅速壯大,資金雄厚的旅游OTA之間生存下來?等等一系列問題,筆者為此做了以下分析。 旅游電商市場現(xiàn)狀:三大途徑可選,尋求適合自己的轉(zhuǎn)型模式 據(jù)悉目前傳統(tǒng)旅行社介入電子商務(wù)的途徑主要有三種:第一種是和在線旅游服務(wù)商如攜程、途牛等簽訂協(xié)議,成為他們的產(chǎn)品供應(yīng)商。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是可以快速介入,缺點(diǎn)就是利潤很低、受控強(qiáng),沒有品牌展示機(jī)會、而且因?yàn)殡娚唐脚_賬期相對較長,會造成資金周轉(zhuǎn)壓力相對較大,這其實(shí)是一種偽電子商務(wù),因?yàn)槁鋵?shí)電子商務(wù)的主體,并不是我們旅行社本身,而是這些合作平臺。對于游客來說他們記住的是這些平臺而不是直接提供產(chǎn)品和服務(wù)的旅行社本身。從某種意義來說他們通過旅行社提供的產(chǎn)品做著自己的業(yè)務(wù)。第二種是開網(wǎng)店。比如欣欣旅游網(wǎng),開網(wǎng)店是目前很多中小企業(yè)介入電子商務(wù)的主要方式。其優(yōu)點(diǎn)是投入少,收益相對較高,因?yàn)楠?dú)立運(yùn)營所以能夠更好的宣傳自己的品牌贏得消費(fèi)者的信任。但是需要發(fā)人力對網(wǎng)店進(jìn)行日常的維護(hù)和管理。第三種是自建網(wǎng)站+渠道推廣。這種方式可以很好地樹立自身品牌,但缺點(diǎn)也較多,比如需要注入大量的資金、人力、獲取效果周期長等。這種適合于大型有財(cái)力和人力的傳統(tǒng)旅行社。 模式背后的選擇:究竟哪種何種模式更適合自己? 對于傳統(tǒng)旅行社來說選擇第一種模式進(jìn)入旅游OTA平臺成為他們的供應(yīng)商,也就意味著自己失去了未來的話語權(quán),因?yàn)槠脚_本身就是利用旅行社的產(chǎn)品做著自己的業(yè)務(wù),開發(fā)著屬于自己的產(chǎn)品。在未來的某一天也許你就是一個(gè)局外人。當(dāng)然如果本身資金雄厚又有一支專業(yè)的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)那么建議選擇第三種模式。對于第二種模式筆者比較推崇,雖然會受到來自平臺各項(xiàng)規(guī)則的約束,但好歹自己的產(chǎn)品自己運(yùn)營,自己的業(yè)務(wù)自己做。旅行社擁有絕對的話語權(quán)。這種模式特別適合正在發(fā)展中的中小旅行社。 通過筆者對于市場各大網(wǎng)絡(luò)平臺了解,目前唯一不參與旅行社任何業(yè)務(wù)的平臺,只有位于福建省廈門市的欣欣信息有限公司,也就是行業(yè)多數(shù)從業(yè)人員所熟悉的欣欣旅游網(wǎng)。據(jù)悉該平臺一直把致力于為傳統(tǒng)旅游行社加快轉(zhuǎn)型升級步伐,提供一體化電子商務(wù)服務(wù),幫助傳統(tǒng)旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)在線化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)作為平臺方針政策。 未來不管如何相信只要我們選擇合適自己的轉(zhuǎn)型模式,積極投身互聯(lián)網(wǎng)旅游,快速轉(zhuǎn)型和升級,旅游OTA淘汰傳統(tǒng)旅行社將不再是我們的噩夢。
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