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穩(wěn)坐二三線城市連鎖酒店頭把交椅尚客優(yōu)有“訣竅”

[摘要]經(jīng)濟(jì)型酒店是相對(duì)于傳統(tǒng)的全服務(wù)酒店而存在的一種酒店業(yè)態(tài),是滿足一般平民旅行住宿需求的產(chǎn)品設(shè)施,提供清潔衛(wèi)生的客房,味美營(yíng)養(yǎng)的早餐,交通方便的地段,品牌知名連鎖經(jīng)營(yíng),在中國(guó)酒店業(yè)缺陷時(shí)期,幾乎一夜之間遍地開花。但是經(jīng)過(guò)十年的黃金發(fā)展期之后,...

          經(jīng)濟(jì)型酒店是相對(duì)于傳統(tǒng)的全服務(wù)酒店而存在的一種酒店業(yè)態(tài),是滿足一般平民旅行住宿需求的產(chǎn)品設(shè)施,提供清潔衛(wèi)生的客房,味美營(yíng)養(yǎng)的早餐,交通方便的地段,品牌知名連鎖經(jīng)營(yíng),在中國(guó)酒店業(yè)缺陷時(shí)期,幾乎一夜之間遍地開花。但是經(jīng)過(guò)十年的黃金發(fā)展期之后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的利潤(rùn)空間正在逐漸縮小。有報(bào)告稱目前一二線城市經(jīng)濟(jì)型酒店的平均利潤(rùn)率僅為15%左右,主要由于物業(yè)和人力成本不斷提升,而酒店的提價(jià)能力卻有限。

各品牌之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及一二線市場(chǎng)趨于飽和的狀態(tài),讓經(jīng)濟(jì)型酒店只能另謀出路,而經(jīng)濟(jì)發(fā)展方興日盛的三線市場(chǎng)無(wú)疑成為了經(jīng)濟(jì)型酒店最好的選擇。其實(shí),三線市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌并不是一片空白,但是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)我們可以很清晰的發(fā)現(xiàn)像如家、漢庭、錦江這些大品牌在三線市場(chǎng)卻是“少數(shù)派”,而尚客優(yōu)則是三線市場(chǎng)的第一品牌。

  把握時(shí)機(jī) 精準(zhǔn)市場(chǎng)定位

五年前,當(dāng)一二線市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的蒸蒸日上的時(shí)候,對(duì)于三線城市來(lái)說(shuō)經(jīng)濟(jì)型酒店還是一個(gè)比較新鮮的名詞。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,物資設(shè)施不完善,這是當(dāng)時(shí)三線市場(chǎng)單體小旅館最真實(shí)的寫照,但是價(jià)格與大城市的商務(wù)賓館不差上下,生意卻非常好。三線市場(chǎng)住宿業(yè)的情況,直接反應(yīng)了三線的市場(chǎng)需求,作為后起之秀的尚客優(yōu),敏銳嗅到了這片未開發(fā)土地上蘊(yùn)藏的巨大商機(jī),于是,搶先布局三線城市酒店市場(chǎng),以低價(jià)格、高品質(zhì)的裝修和服務(wù)打開快捷酒店市場(chǎng)新的“藍(lán)海”。

但是由于三線城市會(huì)員流動(dòng)差、高素質(zhì)管理人員相對(duì)短缺、營(yíng)銷環(huán)境與消費(fèi)特點(diǎn)的差異等問(wèn)題,決定了單靠模仿一線品牌的發(fā)展策略是絕對(duì)行不通的。于是,尚客優(yōu)針對(duì)三線城市酒店市場(chǎng)的實(shí)際情況和具體特點(diǎn),首創(chuàng)三線城市、中小規(guī)模連鎖酒店管理模式。全新的酒店管理模式、優(yōu)秀的酒店管理團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的酒店管理服務(wù)使尚客優(yōu)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

并且出于戰(zhàn)略考慮,尚客優(yōu)在業(yè)界第一個(gè)提出做純加盟店的模式。雖然在當(dāng)時(shí)除速8和格林豪泰之外,其他酒店連鎖品牌基本不重視發(fā)展加盟業(yè)務(wù),而且對(duì)加盟為主的品牌風(fēng)投基本不感興趣,但時(shí)至今日,我們看到的所有的網(wǎng)絡(luò)信息和行業(yè)觀點(diǎn),都表示要放棄直營(yíng)、大力拓展加盟,開始做全品牌輸出,現(xiàn)在行業(yè)品牌的發(fā)展策略,驗(yàn)證了尚客優(yōu)戰(zhàn)略的正確性。

  品牌創(chuàng)新升級(jí) 抓住消費(fèi)群體

相對(duì)于一二線城市的消費(fèi)者,三線消費(fèi)人群對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店往往有更多的期待,要感覺(jué)更上檔次才行。因此尚客優(yōu)針對(duì)三線人群的消費(fèi)心理,在成立5年的時(shí)間里進(jìn)行了3次創(chuàng)新升級(jí),尤其是2014年最新的U3升級(jí),進(jìn)行了一次由內(nèi)而外的形象大更新,像較于一線城市經(jīng)濟(jì)型酒店的裝修設(shè)計(jì),這次的裝修更是把時(shí)尚與人文氣質(zhì)相結(jié)合,將精致的裝飾品和典雅時(shí)尚的色調(diào)相結(jié)合,比如紅飄帶的外立面,以及與之相呼應(yīng)的大廳設(shè)計(jì),都打破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型酒店在色調(diào)上的古板和無(wú)趣,強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)感和藝術(shù)氣息,使整個(gè)酒店不僅色調(diào)明快多彩,還給人眼前一亮的視覺(jué)體驗(yàn)。

 

并且在這次的升級(jí)中,尚客優(yōu)的客房里融入了當(dāng)下人們最喜歡的元素,比如電影、養(yǎng)生和浪漫,推出了擁有超大影視墻的“IMAX影視房”,超大的視頻畫面,讓人如同身在影院。而以養(yǎng)生為主要元素的“養(yǎng)心房”,則將制氧裝置引進(jìn)客房,不間斷地新鮮空氣的輸送,讓消費(fèi)者安心睡眠一整晚,不僅能夠增強(qiáng)體質(zhì),還能對(duì)有呼吸道疾病的消費(fèi)者進(jìn)行呼吸道的養(yǎng)護(hù)。而主打浪漫的“風(fēng)情房”則通過(guò)色彩與裝飾物的搭配,彰顯出夢(mèng)幻般的愛(ài)情元素。尚客優(yōu)U3升級(jí)帶給消費(fèi)者更多的不僅是快捷,更是一種舒適與滿足。


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