發(fā)布時(shí)間:2014-12-16 15:50 我來說說 我要投稿
三年前,美團(tuán)網(wǎng)在酒店領(lǐng)域的無心插柳,讓其在三年多的時(shí)間內(nèi)成為酒店團(tuán)購的老大,成功插足在線旅游界。于是2013年年會(huì)時(shí),王興底氣十足地豪言稱:“2015年,美團(tuán)將實(shí)現(xiàn)1000億元交易額。”
然而,好景不長,隨著今年12月2日,去哪兒網(wǎng)財(cái)報(bào)的公布,也宣告了美團(tuán)網(wǎng)在酒店團(tuán)購領(lǐng)域的危機(jī)。根據(jù)去哪兒網(wǎng)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示:2014年Q3去哪兒網(wǎng)酒店間夜總數(shù)達(dá)到1000萬,超過藝龍的940萬間。根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,去哪兒網(wǎng)在數(shù)百個(gè)城市的酒店團(tuán)購超過了美團(tuán),尤其是在日照、保定等城市,超過美團(tuán)酒店夜間量的比例高達(dá)160%以上。
若以此速度推進(jìn),酒店團(tuán)購超過美團(tuán)也是意料之中的事。而有專家稱,在整個(gè)酒店領(lǐng)域,去哪兒網(wǎng)超過攜程也只是時(shí)間問題。
2600人地推 每月新簽酒店2萬家
去哪兒網(wǎng)異軍突起的速度令人瞠目結(jié)舌。短短10個(gè)月內(nèi),直簽合作的酒店從幾千家狂飆到超過22萬家(數(shù)據(jù)截止到三季度)。
“我們一年內(nèi)干的活,要比攜程和藝龍15年干的都多。”去哪兒網(wǎng)目的地事業(yè)部總經(jīng)理張強(qiáng)表示,據(jù)說他每天的睡眠時(shí)間只有兩個(gè)小時(shí)。今年初,去哪兒網(wǎng)重金從美團(tuán)網(wǎng)將張強(qiáng)挖來負(fù)責(zé)開拓三星級以下的酒店市場,他曾是阿里巴巴多年的Top Sales,后帶領(lǐng)美團(tuán)網(wǎng)上千人橫掃華南市場,銷售額占據(jù)美團(tuán)網(wǎng)的40%。
去哪兒網(wǎng)攻城略地采用的是最老土的辦法——地推。自今年1月起,去哪兒網(wǎng)陸續(xù)招了2600人的地面部隊(duì),占了去哪兒網(wǎng)三分之一的人數(shù),包括銷售,客服,研發(fā)。每個(gè)銷售負(fù)責(zé)方圓150個(gè)小旅店,手把手教那些老板怎么用手機(jī)上的APP,又組建了一個(gè)防控中心,每天提醒小旅店核實(shí)價(jià)格,避免因價(jià)格不符的拒單現(xiàn)象出現(xiàn)。
在從1月到國慶節(jié)的這十個(gè)月里,張強(qiáng)的“目的地事業(yè)部”做到了讓去哪兒網(wǎng)上60%的酒店是行業(yè)最低價(jià)。“去哪兒網(wǎng)的團(tuán)購低價(jià)酒店達(dá)到70%到80%,同時(shí),我們把收益的90%返回給消費(fèi)者。因此去哪兒網(wǎng)在短短一年里銷量實(shí)現(xiàn)了105%的增長。但由于收益返還,因此目前這個(gè)項(xiàng)目在去哪兒網(wǎng)內(nèi)部還在‘燒錢’。但上至CEO莊辰超,下至每個(gè)地區(qū)的目的地事業(yè)部負(fù)責(zé)人,都認(rèn)為這部分錢應(yīng)該‘燒’。”張強(qiáng)表示。
簽完中國所有酒店
攜程和藝龍對酒店團(tuán)購的輕視讓美團(tuán)有機(jī)可乘,并在三年時(shí)間內(nèi)躍居酒店團(tuán)購的第一。警醒后,攜程和藝龍卻反擊無力。
2013年底,去哪兒網(wǎng)內(nèi)部掀起了“抗美大戰(zhàn)”,進(jìn)軍低價(jià)酒店市場,誓將在團(tuán)購領(lǐng)域超越美團(tuán),設(shè)定的目標(biāo)為:“不僅把中國所有酒店都簽了,而且每家酒店達(dá)到3種以上不同產(chǎn)品類型的覆蓋(包括前臺現(xiàn)付、預(yù)付、團(tuán)購、最后一分鐘預(yù)訂)”,野心勃勃。
去哪兒網(wǎng)的底氣來自酒店在線化的廣闊市場。與機(jī)票的約50%的在線化不同,中國酒店的在線化比例不到10%, 這就意味著中國至少90%的酒店沒有實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂。去哪兒網(wǎng)正是從這90%的廣闊市場突破。
據(jù)悉,去哪兒網(wǎng)目前在酒店市場的份額主要是在三星以下的低端酒店獲得的;而且是之前沒有預(yù)訂習(xí)慣的線下用戶。目前中國市場上,很多酒店的無預(yù)訂散客數(shù)量占總住宿人數(shù)的30%-50%;去哪兒網(wǎng)現(xiàn)在這么大力地直簽低端酒店相當(dāng)于是在攜程和藝龍到達(dá)前先搶占了這個(gè)市場的用戶。
目前,去哪兒網(wǎng)目的地事業(yè)部除了三四線城市外,已經(jīng)開始挺進(jìn)五六線城市,總共覆蓋的城市大約400個(gè)。其直簽酒店數(shù)占比高達(dá)總數(shù)的51%,直簽酒店規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了OTA對手?jǐn)y程和藝龍。
在高端酒店市場,去哪兒網(wǎng)正在逼近第一名攜程,而在三星級以下酒店中已經(jīng)是市場第一了。據(jù)張強(qiáng)透露的數(shù)據(jù):整個(gè)中國市場的中酒店大約有30萬家。去哪兒網(wǎng)現(xiàn)在有16.5萬家,攜程有11萬家,藝龍有12萬家。在這塊領(lǐng)域,攜程與去哪兒網(wǎng)有80%是重合的。但在二星級酒店領(lǐng)域,去哪兒網(wǎng)的獨(dú)家合作非常多,接近10萬家。
至此,無論是酒店團(tuán)購領(lǐng)域的老大美團(tuán),還是整體酒店老大攜程,都面臨共同的沖擊——來自去哪兒網(wǎng)的逆襲。
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