蝦青素、鹽藻體驗火爆的觀察(圖)

發(fā)布時間：2014-05-02 09:25 來源:網(wǎng)絡(luò)整理我來說說我要投稿

[摘要]體驗營銷是很多商家推廣市場的首選營銷模式，但是做的好的不多，因為體驗營銷意味著沒利潤，甚至先付出。因此在多年前的紅火后就陷入了低潮，主要緣于體驗量少，效果不明顯...

　　體驗營銷是很多商家推廣市場的首選營銷模式，但是做的好的不多，因為體驗營銷意味著沒利潤，甚至先付出。因此在多年前的紅火后就陷入了低潮，主要緣于體驗量少，效果不明顯。特別是針對三高、心腦血管、骨關(guān)節(jié)疾病、腸胃疾病、前列腺、免疫力低下等老年慢性病問題就更無人敢于體驗營銷。因為這在短期是無法看到成效的。但是體驗期過長，卻又影響商家的資金回籠和利潤。因此針對慢性病的體驗營銷，很多商家都退避三舍。

　　但中國首家新資源食品運營商上海心知元卻一反常態(tài)的營銷模式，以全線商品體驗營銷的方式，大大顛覆了行業(yè)的營銷格局，一舉成為黑馬，特別是通過4008778556這一體驗專線開展的蝦青素、鹽藻體驗更是獲得了萬千口碑和好評。

　　蝦青素、鹽藻作為當(dāng)前全球最強(qiáng)的抗氧化劑和細(xì)胞營養(yǎng)劑這一點也不為過，但今天在中國其火爆程度，離不開心知元自去年3月份開啟的蝦青素、鹽藻體驗，從第一期到第三期，一期比一期火爆，按照其體驗專線4008778556的負(fù)責(zé)人包捷所說，這得益于以特價體驗，吸引消費者，以口碑促動消費者，以消費者的申請量和傳播量才促進(jìn)更多的品牌廠家拿出特惠力度。這也是心知元一系列體驗營銷的精髓所在。

　　按照微藻生物研究所的研究員謝富國的觀察，心知元的體驗營銷是對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，和對把關(guān)后產(chǎn)品質(zhì)量的信任，以及通過專業(yè)服務(wù)，又完善了產(chǎn)品品質(zhì)，可以說樹立了產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，至少在心知元你購買的產(chǎn)品可以放心吃，確保正品。而細(xì)致的服務(wù)，其對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度又是很少企業(yè)能做到的。

　　來自青島的消費者宋玉霞這樣說，我有保健養(yǎng)生的理念，也會體驗新興的事物，對于心知元的蝦青素、鹽藻體驗是我感覺最貼切的，有次我沒聽他們的意見執(zhí)意要某品牌的體驗，結(jié)果效果不好，但是他們還是幫我換了產(chǎn)品，沒收一分錢。還給我贈品，對他們之前沒有說服我感覺歉意。如果一個企業(yè)的服務(wù)能做到這樣，我只能說我會跟著它。敢負(fù)責(zé)、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，是消費者福音。

　　來自上海的劉建國先生，經(jīng)營公司，因為繁忙和生活習(xí)慣問題，造成高血壓，心律不齊等情況，他選擇了心知元的蝦青素鹽藻特價體驗，不是他花不起錢，主要是朋友介紹的。他覺得他從心知元的服務(wù)上也學(xué)到了很多，商業(yè)的核心就是守信和責(zé)任。他一下子介紹了很多朋友也去參與心知元的蝦青素、鹽藻體驗。

　　張阿姨來自南京，雖然68歲，但是會上網(wǎng)，會用微信，算是一個時尚婆婆。但是一向會過日子的她，遇到了郁悶的事情，在知名電商網(wǎng)站因為貪圖便宜買了冒牌蝦青素、鹽藻。心知元知道后，提供了差價補(bǔ)償?shù)姆绞綋Q掉了冒牌產(chǎn)品，算是彌補(bǔ)了張阿姨的損失。張阿姨很感激，逢人就說心知元太有愛，太負(fù)責(zé)了。也提醒身邊人別貪圖便宜，買了冒牌蝦青素、鹽藻。

　　社會學(xué)家孫建國教授說，現(xiàn)在的商業(yè)更多要偏向于人情味和社交關(guān)系，口碑是未來商業(yè)發(fā)展的趨勢，畢竟現(xiàn)在已進(jìn)入資信的時代，信譽(yù)是企業(yè)的生命和未來。心知元的蝦青素、鹽藻體驗的成功得益于誠實守信，有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)。他們4008778556這個體驗專線，我都記得，能讓一個陌生人對陌生的號碼熟悉，說明有很多口碑在傳播，也證明他們的成功所在。

　　蝦青素、鹽藻體驗的背后，見證了一個現(xiàn)象，那就是誰更懂得消費者，更關(guān)心消費者，就能獲得更多消費者的信賴和回報，這帶給了很多企業(yè)一些啟示。和諧社會，需要責(zé)任來建立。