面對旅游電商的步步緊逼，近年來越來越多的旅行社開始觸網，與眾多像欣欣旅游網一樣的B2B平臺合作，他們也很有信心，立志走出一條線上線下相結合的新型旅游營銷模式，與旅游電商分庭抗禮。可是平臺也有好壞、真假之分，個別平臺打著B2B的旗號，其實做的確實為了綁架旅行社轉而做B2C的行當。越來越多的旅行社業(yè)因此深受其苦。

來自青島中航國際旅行社的蟠龍經理，首次觸網是從2009年開始，首先接觸的是欣欣旅游網，在與欣欣合作的這5年里，潘經理見證了欣欣旅游網的不斷壯大，也從中學到了很多網絡知識，對網絡的認識理解也逐步加深。后來又把學到的操作管理知識運用到其他網站中去。

在欣欣網上學到了操作技術，自然就想到其他網店嘗試一下學到的技術有沒有效果。于是在接下來的2年里嘗潘經理試運用欣欣旅游網學到的技術去操作其他的平臺，在這期間開始操作像遨游、啟程、同程、樂途、山水旅游網、環(huán)球80天等諸多B2B網站。

在接受采訪時，潘經理說：“在11—12年這兩年里，這些B2B網站給我?guī)�來的效益是最高的。因為只要作為網店的會員能夠及時的把旅游產品發(fā)布上去，產品基本上都會被收錄而且還有不錯的排名。有了好的排名訂單自然上的去。而且花費也不是很多，基本上旅行社都可以承受得起。”

可是好景不長，隨著12年底的大型B2C網站的成熟，各種風頭公司的資金注入，各個網絡巨頭的合并。旅游電子商務的格局開始發(fā)生變化。這些電商平臺依靠的風投的雄厚資金做后盾在各種傳媒上大面積宣傳。再加上各種搜索引擎跟他們業(yè)務上的合作。傳統(tǒng)的SEO模式慢慢被取代。同程、樂途等這些之前服務于旅行社的B2B網站也“倒戈”開始做B2C市場，直接面對直客。加入到途牛，去哪兒商城的的爭奪戰(zhàn)當中去了。同時，酒店、景點不再依靠旅行社為中心，漸漸開始為這些大型網站開“綠燈“。這些大型的網站利用這些資源上的優(yōu)勢開始搶占旅行社的原有市場業(yè)務。

另一方面這些大型網站是又對旅行社開放。但是他們的開放是有目的性的。這些網站為了更新網站的產品，需要旅行社短時間協(xié)助，因為大型網站本身沒有開發(fā)旅游產品能力，在價格上沒有太大優(yōu)勢，所以免費開放讓旅行社添加上產品。但是當旅行社把產品添加完后就會開始限制你了，因為他們已經開始在當?shù)卦O立了旅行社公司，然后在只允許你給他們做“供貨”。好再為他們繼續(xù)提供新產品。逼著旅行社的角色變成了批發(fā)商。從而轉到了幕后變成開發(fā)者了。

隨著分公司建立，開始跟當?shù)芈眯猩缫黄?ldquo;分享”批發(fā)商產品。從而使得旅行社的優(yōu)勢不再明顯，這樣在他們網站上沒有了優(yōu)勢，沒有優(yōu)勢產品自然得不到好的排位（排位都是他們控制），沒有好位置自然就不會有客源。時間久了就會被淘汰出來。這樣給人的感覺就像是過河拆橋。因為旅行社沒有能力建立這些大型網站來展示自己，所以只能受制于人。

慢慢的旅行社的資源越來越少。再加上百度等搜索引擎跟這些網站的合作。旅行社生存能夠發(fā)展的空間更小了。最后只能逼的旅行社“燒錢”做推廣。這樣下來旅行社不堪重負。

以前為旅行社提供服務收錄比較好B2B網站一個個都“淪陷”了。能在這些搜索引擎看到的產品少之又少。

最后數(shù)數(shù)旅行社可以自由支配的，有好排名的網站也只剩下欣欣旅游網了。在面對旅行社客戶時，欣欣旅游網CEO賴潤星更是明確表示：“不碰業(yè)務，不加暗點是欣欣一貫堅持的原則。欣欣將把所有的供應商政策和返利直接返給欣欣會員。” 

欣旅通是欣欣旅游網推出的旅游B2B供銷平臺，堅持“只做技術，決不參與交易，做真正的平臺”的原則，經過5年的發(fā)展，共吸納了全中國6萬多家的旅行社同行注冊登記，平臺也受到了廣大的旅游同行的認可，是目前市面上旅游同業(yè)的第一平臺。

下一個5年，欣欣會堅持B2B的方向，但是B2B只是欣欣業(yè)態(tài)發(fā)展的一個方向，欣欣最終的理想是要打通B2B2C，將這兩個環(huán)節(jié)融合貫通，切實為旅行社搭建一個生態(tài)、平衡、真實的平臺。欣欣旅游網副總裁馮志國日前在2014勁旅峰會也表示，旅游B2B更像是一個供銷平臺，供和銷是兩端，先有供貨方提供產品再有銷售方把產品銷售出去，供銷要平衡，兩手都要抓，兩手都要硬，這是欣欣未來的發(fā)展方向。 

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