張強(qiáng)：酒店式公寓或?qū)⑼晟凭频陿I(yè)服務(wù)能力

發(fā)布時(shí)間：2014-08-27 07:44 來源:網(wǎng)絡(luò)整理我來說說我要投稿

[摘要]隨著住友集團(tuán)漫果連鎖公寓的高調(diào)上市，酒店式公寓憑借其自用和投資的兩大商業(yè)功效，再次引起業(yè)界廣泛關(guān)注。而究其出身，酒店式公寓則屬于投資商在酒店和高檔住宅之間投機(jī)的產(chǎn)物。酒店式公寓最早源于歐洲，是當(dāng)時(shí)政府授意下旅游景區(qū)提供給游客的臨時(shí)住宅。業(yè)...

　　隨著住友集團(tuán)“漫果連鎖公寓”的高調(diào)上市，“酒店式公寓”憑借其“自用”和“投資”的兩大商業(yè)功效，再次引起業(yè)界廣泛關(guān)注。而究其出身，“酒店式公寓”則屬于投資商在“酒店”和“高檔住宅”之間投機(jī)的產(chǎn)物。

　　“酒店式公寓”最早源于歐洲，是當(dāng)時(shí)政府授意下旅游景區(qū)提供給游客的“臨時(shí)住宅”。業(yè)界至今無法給予其準(zhǔn)確的定義，只能籠統(tǒng)的將其概括為“酒店式的服務(wù)、公寓式的管理”。　　那么，“酒店式公寓”由來已早，為何會(huì)在當(dāng)下越來越熱? 　　這和近年來的房地產(chǎn)政策緊密相關(guān)。由《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》陳哲老師的觀點(diǎn)可以看出，隨著2010年房產(chǎn)稅消息的不斷傳出，房產(chǎn)交易迅速降溫，二手房中介紛紛關(guān)門，投資者根據(jù)政府始終“調(diào)控”，并未“打壓”的宏觀政策，找到了切入點(diǎn)，果斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，放棄豪宅、別墅、寫字樓等物業(yè)類型，從長期投資角度看，酒店式公寓的增值空間很大，于是，紛紛將投資目光放在了首付比例約為50%的酒店式公寓上。　　“酒店式公寓”在國內(nèi)的發(fā)展境況如何? 　　本人曾先后在粵、浙、蘇、皖、陜等地長期供職酒店高管，對“酒店式公寓”的運(yùn)營略有心得。以西安市場為例，曲江惠賓苑賓館曾于本世紀(jì)初，將賓館別墅區(qū)定位于高端商務(wù)群體自住、商用結(jié)合的物業(yè)特點(diǎn)，以酒店產(chǎn)品形式向市場推出�？蛻粢蚤L租形式入駐，多年來該別墅區(qū)長期為客戶提供物業(yè)管理、游泳、健身、餐飲、娛樂等功能性服務(wù)，客源相對穩(wěn)定。而賓館的其它房型，則享有大批會(huì)員客戶的長包業(yè)務(wù)。除此，賓館將更多地重心放在公務(wù)和高端商務(wù)的會(huì)議資源開發(fā)上，以此實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收的運(yùn)營企圖。由此可見，高端酒店在過去對于“酒店式公寓”的運(yùn)營操作，基本止步于此。　　近年來國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，民眾因教育、投資、就業(yè)、商旅等原因，大量涌入城市，人的流動(dòng)性增強(qiáng)，家庭結(jié)構(gòu)趨于松散，城市居住者的生活方式也發(fā)生了巨大改變，商旅式生活的興起，讓人們對于配有家具的公寓產(chǎn)生高度需求。酒店式公寓也因此蓬勃興起，逐步定位為消費(fèi)者提供類“家用式住房”的“短租服務(wù)”。　　酒店式公寓因其介于“酒店”和“高檔住宅”之間產(chǎn)物的出身，成就了其價(jià)格低于酒店，服務(wù)水準(zhǔn)高于普通公寓的優(yōu)勢，深受長期出差的高收入群體歡迎。　　“酒店式公寓”對酒店市場有怎樣的影響? 　　我個(gè)人認(rèn)為，“酒店式公寓”僅僅是根據(jù)民眾生活方式發(fā)生轉(zhuǎn)變后，酒店業(yè)市場進(jìn)行自我優(yōu)化調(diào)整后的一個(gè)市場細(xì)分的結(jié)果。“酒店式公寓”的興起，乃至將來的繁榮是一個(gè)完全可以預(yù)見的發(fā)展趨勢。業(yè)界有觀點(diǎn)將“酒店公寓式”對酒店業(yè)市場的沖擊，聳言為“狼來了”，這一觀點(diǎn)除了足以恫嚇自己喝茶嗆水之外，或許再無它用。　　不可否認(rèn)，“酒店式公寓”將對酒店業(yè)“長包房”業(yè)務(wù)將產(chǎn)生一些影響，但我認(rèn)為，這樣的壓力，恰恰是酒店業(yè)服務(wù)功能改善和提高到一個(gè)契機(jī)，也將迫使酒店業(yè)放下架子，不以往昔成績妄自尊大，以尊重市場為前提，扎實(shí)推廣更接地氣、對消費(fèi)者生活方式能提供更多便利的服務(wù)項(xiàng)目。相信隨著“酒店式公寓”影響力的進(jìn)一步擴(kuò)大，酒店短租市場的培育也愈將成熟，中國酒店業(yè)的整體服務(wù)能力也將有一個(gè)大的提高。