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河南省旅游條例征求意見 游客自愿給小費(fèi)導(dǎo)游可以收

[摘要]中原網(wǎng)訊(記者 胡審兵 實(shí)習(xí)生 王煜楓) 現(xiàn)行的《河南省旅游條例》為省人大2007年通過實(shí)施的,隨著旅游市場(chǎng)形勢(shì)的變化,許多地方已經(jīng)落后,為此河南省人大常委會(huì)制定了《河南省旅游條例(修訂意見)》,昨日,河南省旅游局官方網(wǎng)站發(fā)布消息,《河南省旅游條...

  中原網(wǎng)訊(記者 胡審兵 實(shí)習(xí)生 王煜楓)現(xiàn)行的《河南旅游條例》為省人大2007年通過實(shí)施的,隨著旅游市場(chǎng)形勢(shì)的變化,許多地方已經(jīng)落后,為此河南省人大常委會(huì)制定了《河南省旅游條例(修訂意見)》,昨日,河南省旅游局官方網(wǎng)站發(fā)布消息,《河南省旅游條例(修訂草案)》面向社會(huì)公開征求意見、建議。如果你對(duì)修訂意見有什么意見和建議,可于8月20日前將意見和建議反饋至省人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)綜合處,聯(lián)系電話:0371-65906480、65506987(傳真),電子郵箱:hnrdfzs@126.com。

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  縣級(jí)以上政府應(yīng)培育養(yǎng)生游等旅游新業(yè)態(tài)

  征求意見稿提出,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)扶持發(fā)展具有地方特色的旅游產(chǎn)業(yè),培育鄉(xiāng)村游、尋根游、度假游、養(yǎng)生游等旅游新業(yè)態(tài);應(yīng)當(dāng)扶持鈞瓷、汝瓷、唐三彩、汴繡、信陽毛尖、焦作山藥、新鄭大棗等具有河南地方特色的旅游商品的研發(fā)與生產(chǎn),鼓勵(lì)開發(fā)各類旅游新產(chǎn)品。

  省政府應(yīng)當(dāng)在重要游客集散中心、重要旅游線路、旅游目的地統(tǒng)一規(guī)劃大型旅游購(gòu)物中心,以滿足游客的購(gòu)物需求。

  此外,縣級(jí)以上政府應(yīng)當(dāng)增加旅游項(xiàng)目建設(shè)用地供給,鼓勵(lì)利用荒山、荒地、荒灘進(jìn)行旅游開發(fā)建設(shè),對(duì)全省旅游重大、重點(diǎn)項(xiàng)目用地優(yōu)先保障;交通運(yùn)輸行政主管部門在編制交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)合理布局旅游交通線路、旅游公共服務(wù)設(shè)施等,并征求同級(jí)旅游行政主管部門的意見。

  此外,征求意見稿要求,各級(jí)政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)發(fā)展自助旅游,在交通、餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂、游覽等方面,為旅游者提供便捷的公共服務(wù),在交通樞紐站、旅游小鎮(zhèn)、商業(yè)中心和旅游集散地設(shè)置旅游信息咨詢中心,方便旅游者詢問和查詢。

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  機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)帶薪休假制度

  征求意見稿要求,縣級(jí)以上政府應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件,保障國(guó)民旅游休閑權(quán)益,引導(dǎo)職工靈活安排全年休假時(shí)間。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)帶薪休假制度。

  旅行社可以參與政府采購(gòu)和服務(wù)外包,國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體經(jīng)批準(zhǔn)的公務(wù)活動(dòng),可以委托旅行社按照有關(guān)規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)安排交通、住宿、餐飲、會(huì)議、展覽等事項(xiàng),出具的發(fā)票可作為報(bào)銷憑證。

  3

  景區(qū)游客人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量要對(duì)外預(yù)告

  每逢節(jié)假日期間,很多知名景區(qū)都會(huì)出現(xiàn)人滿為患的情形,外面的人進(jìn)不去,里面的人出不來。對(duì)此,征求意見稿要求,旅游景區(qū)主管部門或景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游安全、環(huán)境保護(hù)、文物保護(hù)以及服務(wù)質(zhì)量的要求,核定景區(qū)游客最大承載量,制訂處置預(yù)案,對(duì)游客流量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)控制,并向社會(huì)公布。

  旅游景區(qū)的游客數(shù)量達(dá)到核定最大承載量的80%時(shí),旅游景區(qū)主管部門或景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)發(fā)布預(yù)告,并按照預(yù)案及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)、分流,采取有效措施控制游客流量。旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)景區(qū)游客最大承載量公示情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

  4

  游客自愿給小費(fèi)的,導(dǎo)游可接受

  旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法簽訂勞動(dòng)合同,支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

  對(duì)于備受旅游業(yè)界關(guān)注的小費(fèi)問題,征求意見稿提出,未取得導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)證的,不得從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)。導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)及其他旅游從業(yè)人員不得向旅游者索取小費(fèi)。但旅游者自愿給予小費(fèi)的,可以接受。

  5

  景區(qū)推聯(lián)票,合并價(jià)格要低于總價(jià)50%

  對(duì)于景區(qū)門票價(jià)格問題,征求意見稿提出,縣級(jí)以上政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同旅游行政主管部門,堅(jiān)持促進(jìn)我省旅游業(yè)綜合發(fā)展的原則,根據(jù)景區(qū)規(guī)模、景區(qū)等級(jí)、服務(wù)項(xiàng)目等條件,科學(xué)合理核定景區(qū)門票價(jià)格,嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。

  對(duì)于景區(qū)比較集中的行政區(qū)域,可以實(shí)行一票制或聯(lián)票制,但合并后的價(jià)格應(yīng)低于各單項(xiàng)門票價(jià)格之和的50%。游客有權(quán)選擇購(gòu)買其中的單項(xiàng)票。

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  旅游投訴正常情況下應(yīng)30日內(nèi)處理完畢

  征求意見稿提出,旅游行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)收到投訴申請(qǐng)后,對(duì)不符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)告知投訴者,并說明理由;對(duì)符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)處理完畢并告知投訴者。因情況復(fù)雜在上述時(shí)限內(nèi)不能辦結(jié)的,經(jīng)旅游行政主管部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長(zhǎng)30日。

  對(duì)于投訴事項(xiàng)屬于其他部門職責(zé)范圍的,應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)辦,并將轉(zhuǎn)辦情況告知投訴者;辦理單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)處理完畢并告知投訴者,情況復(fù)雜的,經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長(zhǎng)30日。


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