九華山“智慧景區(qū)”建設(shè)效益初顯

發(fā)布時(shí)間：2014-07-23 16:07 來源:網(wǎng)絡(luò)整理我來說說我要投稿

[摘要]日前，筆者從九華山信息中心獲悉，自從景區(qū)啟動(dòng)數(shù)字九華山建設(shè)以來，景區(qū)累計(jì)斥資數(shù)千萬元，著力打造智慧景區(qū)，先后建成了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、LED景區(qū)信息聯(lián)播系統(tǒng)、森林防火指揮中心建設(shè)等信息系統(tǒng)，數(shù)字化智能化管理已形成一定規(guī)模，并產(chǎn)生管理效率。隨著近...

日前，筆者從九華山信息中心獲悉，自從景區(qū)啟動(dòng)“數(shù)字九華山”建設(shè)以來，景區(qū)累計(jì)斥資數(shù)千萬元，著力打造“智慧景區(qū)”，先后建成了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、LED景區(qū)信息聯(lián)播系統(tǒng)、森林防火指揮中心建設(shè)等信息系統(tǒng)，數(shù)字化智能化管理已形成一定規(guī)模，并產(chǎn)生管理效率。

隨著近年來旅游市場(chǎng)迅猛發(fā)展，九華山旅游服務(wù)管理和資源保護(hù)壓力日趨增大，為有效提升旅游服務(wù)水平，九華山風(fēng)景區(qū)從經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展、資源與環(huán)境保護(hù)、公共安全與社會(huì)保障、政務(wù)管理與公共服務(wù)、旅游經(jīng)營(yíng)與電子商務(wù)工作對(duì)旅游信息化管理系統(tǒng)的需求出發(fā)，針對(duì)景區(qū)數(shù)字化信息化管理現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)、集約化管理而展開的現(xiàn)代化項(xiàng)目建設(shè)工程，涵蓋了景區(qū)保護(hù)、利用和管理等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，較好地把握了智慧景區(qū)的發(fā)展方向、目標(biāo)和重點(diǎn)。

九華山風(fēng)景區(qū)現(xiàn)已建成投用的旅游信息化統(tǒng)一管理平臺(tái)，分為旅游信息化指揮調(diào)度系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、智能控制中心、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)支撐和應(yīng)急通信、信息化綜合管理和旅游信息化統(tǒng)一管理平臺(tái)幾大部分，為九華山風(fēng)景區(qū)旅游管理及其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)連接的中間紐帶，統(tǒng)一規(guī)范來自各應(yīng)用系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)流，依托原平臺(tái)提供的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能，針對(duì)系統(tǒng)管理的特定需求進(jìn)行二次設(shè)計(jì)和開發(fā)，實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一展現(xiàn)，統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一認(rèn)證，為風(fēng)景區(qū)管理者提供一站式旅游決策管理服務(wù)。

于去年8月建成的風(fēng)景區(qū)統(tǒng)一的視頻監(jiān)控平臺(tái)，在主要道路、路口、旅游景點(diǎn)、重點(diǎn)寺廟、人流密集區(qū)、各村（社區(qū)）重要節(jié)點(diǎn)等建設(shè)高清視頻監(jiān)控點(diǎn)32個(gè)，接入各單位原有租用標(biāo)清監(jiān)控點(diǎn)70余個(gè)，展現(xiàn)景區(qū)內(nèi)車輛流動(dòng)情況、各點(diǎn)上游客動(dòng)態(tài)以及公共安全方面實(shí)時(shí)畫面，為景區(qū)指揮調(diào)度中心提供調(diào)度和應(yīng)急處置參據(jù)。

為集中統(tǒng)一展示風(fēng)景區(qū)形象，運(yùn)用信息化手段輔助人力有效疏導(dǎo)來山游客，緩解交通壓力，風(fēng)景區(qū)在佛光大道重要節(jié)點(diǎn)建設(shè)三塊交通誘導(dǎo)屏。通過統(tǒng)一的管理終端集中控制、集中編排發(fā)布內(nèi)容，將各種多媒體信息發(fā)布到LED顯示大屏，實(shí)現(xiàn)交通誘導(dǎo)信息以及景點(diǎn)信息等發(fā)布與展示，同時(shí)在客流高峰期等特殊時(shí)段插播緊急重要信息。

九華山風(fēng)景區(qū)計(jì)劃投資1.2億元，從2014年起，重點(diǎn)實(shí)施視頻監(jiān)控二、三期項(xiàng)目、完成GIS系統(tǒng)及森林防火指揮調(diào)度系統(tǒng)、電商平臺(tái)搭建及門禁系統(tǒng)等工程項(xiàng)目建設(shè)。其中電子商務(wù)平臺(tái)將對(duì)現(xiàn)有的票務(wù)管理模式進(jìn)行優(yōu)化，逐步推行門票、車票、索道、纜車票統(tǒng)一電子化，建設(shè)風(fēng)景區(qū)旅游電子商城，將門票（車票、索道、纜車票）管理方、旅行社、賓館飯店、導(dǎo)游（講解員）和商戶等在統(tǒng)一的旅游服務(wù)平臺(tái)上作為認(rèn)證商家對(duì)外提供互動(dòng)式服務(wù)。在旅游電子商城基礎(chǔ)上建設(shè)風(fēng)景區(qū)“一卡通”平臺(tái)，逐步形成九華山風(fēng)景區(qū)旅游“大數(shù)據(jù)”，為游客統(tǒng)計(jì)分析、目的地旅游營(yíng)銷、有針對(duì)性地推出旅游活動(dòng)等旅游決策提供數(shù)據(jù)支撐。截至目前，“智慧九華山”視頻監(jiān)控二期完工，旅游電商平臺(tái)及門禁系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成首次評(píng)審，森林防火指揮調(diào)度系統(tǒng)正進(jìn)行方案征集。