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易游天下年會(huì):移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代傳統(tǒng)旅行社的O2O轉(zhuǎn)型(組圖)

[摘要]2014易游天下五周年供需聯(lián)誼會(huì)在京召開 近日,易游天下國(guó)際旅行社(北京)有限公司(簡(jiǎn)稱:易游天下)以“借力O2O,指尖贏天下”為主題,在北京昆泰酒店舉行了五周年供需聯(lián)誼會(huì),來(lái)自北京、山西、湖北、廣西、廣東、河北、河南、江蘇、云南、遼寧、內(nèi)蒙古、...

  2014易游天下五周年供需聯(lián)誼會(huì)在京召開

  近日,易游天下國(guó)際旅行社(北京)有限公司(簡(jiǎn)稱:易游天下)以“借力O2O,指尖贏天下”為主題,在北京昆泰酒店舉行了五周年供需聯(lián)誼會(huì),來(lái)自北京、山西、湖北、廣西、廣東、河北、河南、江蘇、云南、遼寧、內(nèi)蒙古、山東、陜西、上海、廈門等地的分社、門市、顧問近600名零售端代表,國(guó)內(nèi)、出境300余名資源方代表,齊聚一堂,共謀發(fā)展。

圖片一:中國(guó)旅游業(yè)20強(qiáng)“易游天下”年會(huì)盛況
  易游天下年會(huì)精英云集、高朋滿座,堪稱中國(guó)旅游行業(yè)的開年盛事。與會(huì)嘉賓勁旅咨詢總裁魏長(zhǎng)仁先生,北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系碩士生導(dǎo)師李宏教授,海航旅業(yè)集團(tuán)CEO楊建紅先生,《旅行社》雜志主編萬(wàn)子婧女士,《創(chuàng)業(yè)家》雜志社長(zhǎng)郭海峰先生,先后圍繞自身對(duì)中國(guó)旅游業(yè)移動(dòng)互聯(lián)新契機(jī)的理解做出精彩分享,來(lái)自旅游、金融、電商、傳媒、學(xué)術(shù)界的百余名嘉賓也前來(lái)道賀。

  魏長(zhǎng)仁先生發(fā)布了2013年度中國(guó)旅游行業(yè)指數(shù),指數(shù)顯示,2013年中國(guó)旅游市場(chǎng)總交易額約為29475億元,其中在線旅行市場(chǎng)交易額約為2522億元,占比8.6%;2013年,中國(guó)旅行社行業(yè)總交易額約為3174.3億元,其中在線交易額約為293億元,占中國(guó)旅行社行業(yè)總交易額的9.2%。他指出雖然今日線下商務(wù)仍是交易主體,但與高速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)電商,及蓬勃發(fā)展的在線度假業(yè)務(wù)相比,其增速已逐步放緩,因此,中國(guó)旅游業(yè)的傳統(tǒng)旅行社革新勢(shì)在必行!

  李宏教授指出O2O模式將引發(fā)有史以來(lái)最大的商業(yè)遷移。2013年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2024億元,用戶規(guī)模將達(dá)6.48億,在智能手機(jī)出現(xiàn)之前,旅游消費(fèi)者與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生聯(lián)系,只在行前的信息查詢與預(yù)訂,行后的內(nèi)容分享與傳播。當(dāng)智能手機(jī)出現(xiàn)后,消費(fèi)者旅途中分享、翻譯、導(dǎo)游、點(diǎn)評(píng),全部可借助移動(dòng)互聯(lián),特別是當(dāng)基于LBS服務(wù)出現(xiàn)之后,信息的屏障最大限度消弭,自助旅游需求得到空前激發(fā)。傳統(tǒng)旅行社也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),把握移動(dòng)互聯(lián),大力發(fā)展指間經(jīng)濟(jì)。

  楊建紅先生系統(tǒng)化地講解了自身對(duì)當(dāng)代旅業(yè)發(fā)展的理解,并為傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展做出了指導(dǎo)意見。他說(shuō)當(dāng)代中國(guó)旅游業(yè)得到國(guó)家的扶持,資本的青睞,呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì);但中國(guó)旅游業(yè)也面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整,空間擠壓與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的紅海,線上與線下旅游企業(yè)均充滿各類“焦慮”。移動(dòng)互聯(lián)打破了信息的不對(duì)等,極大地提升了工作效率,增強(qiáng)了客戶體驗(yàn)性,降低了溝通成本,打破了時(shí)空邊界,但互聯(lián)網(wǎng)始終不能改變商業(yè)本質(zhì),不能替代服務(wù)體驗(yàn)與實(shí)體資源,因此,傳統(tǒng)旅行社仍有其生存空間。他強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)旅行社要有清晰定位,要嘗試應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián),要嘗試O2O商業(yè)模式,加入流量、渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、金融所組成的旅業(yè)生態(tài)圈。

  易游天下總經(jīng)理甄浩先生細(xì)數(shù)品牌成長(zhǎng)歷程,并發(fā)布企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。五年來(lái),易游作為專業(yè)的品牌和渠道運(yùn)營(yíng)商,在北京已經(jīng)探索出一套成熟的連鎖運(yùn)營(yíng)體系,業(yè)務(wù)已從北京拓展至全國(guó),根據(jù)業(yè)務(wù)需求,企業(yè)自主研發(fā)并不斷升級(jí)保障交易及結(jié)算安全便捷的中國(guó)首家旅行度假產(chǎn)品B2B分銷體統(tǒng)—易達(dá)旅游交易系統(tǒng)(ETS3.0,Electronic Trade System),為資源提供商、品牌加盟者,提供“產(chǎn)品-分銷-結(jié)算-擔(dān)!钡纫粩堊咏鉀Q方案。五年間,系統(tǒng)已為1500余買家及賣家用戶提供了超過(guò)百萬(wàn)筆交易,累計(jì)交易額達(dá)到50億人民幣。圖片二:易游天下董事長(zhǎng)甄浩先生發(fā)言
  對(duì)于易游天下戰(zhàn)略規(guī)劃,甄浩先生強(qiáng)調(diào)以下兩點(diǎn):第一,易游人已經(jīng)意識(shí)到在SOLOMO(社會(huì)化、本地化、移動(dòng)化)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)入口經(jīng)濟(jì)已被擊碎,粉絲經(jīng)濟(jì)破土而出、蓬勃發(fā)展,易游天下欲學(xué)習(xí)蘋果、小米等品牌營(yíng)銷先行者,建立起自己的品牌社群,因此,易游天下會(huì)員俱樂部—易游惠應(yīng)運(yùn)而生。易游惠以微信服務(wù)號(hào)(號(hào)碼:yytxgl)為基礎(chǔ),嵌套入HTML5.0網(wǎng)站,并打通客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng),制訂一系列會(huì)員權(quán)益,打造《2014從心出發(fā)》系列產(chǎn)品體系,推出統(tǒng)一的在線、線下服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),希望以服務(wù)為舞臺(tái),以產(chǎn)品為道具,圍繞著會(huì)員需求,創(chuàng)造出值得回憶,歷久彌珍的旅行活動(dòng),使會(huì)員轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的品牌粉絲,實(shí)踐體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。第二,易游人也意識(shí)到現(xiàn)代旅游業(yè)已逐步進(jìn)入大資本時(shí)代,資產(chǎn)變資本,技術(shù)變資本,資金變資本,資信變資本,資本的能量將得到充分釋放,獲得一輪千萬(wàn)元人民幣級(jí)別融資的易游天下在IT方面累計(jì)投入2000余萬(wàn);為營(yíng)業(yè)部提供流動(dòng)資金貸款3000余萬(wàn);全資并購(gòu)旅游旅游企業(yè)—美景假期國(guó)旅;孵化移動(dòng)互聯(lián)尾單特賣—閃游科技網(wǎng)絡(luò)公司;重整旅游交易開放云平臺(tái)—易游世界科技發(fā)展有限公司。通過(guò)下一個(gè)五年的渠道建設(shè)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng),到2018年,實(shí)現(xiàn)華北地區(qū)零售終端數(shù)量超過(guò)1000個(gè),年?duì)I業(yè)額超過(guò)30億,年收客人數(shù)達(dá)到百萬(wàn)人次,進(jìn)入中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)。

  業(yè)內(nèi)分析稱,2013年傳統(tǒng)旅行社經(jīng)歷了中國(guó)旅游業(yè)嚴(yán)冬,目前正處于艱難的整合與轉(zhuǎn)型期,2014年,他們會(huì)勇敢擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),實(shí)踐O2O商業(yè)模式,為指尖經(jīng)濟(jì)的經(jīng)典商戰(zhàn)案例貢獻(xiàn)華章!

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