新華網(wǎng)西寧4月24日電(記者 劉媛媛)眼下到境外
留學、
旅游的市民越來越多,如何將款項安全、快捷、省錢地匯往境外,成為有跨境匯款需求市民的一件煩惱事。
近日,西寧市民劉先生接受記者采訪時對農(nóng)行黃河路支行的服務(wù)贊不絕口。原來,劉先生的女兒剛到美國留學的女兒急需用錢,從未辦理過跨境匯款的他一時手足無措,后來通過朋友介紹劉先生加入了農(nóng)行黃河路支行微博,通過在線交流,劉先生了解到了農(nóng)業(yè)
銀行西聯(lián)匯款及其辦理流程。次日,劉先生在黃河路支行成功向家人匯款。
據(jù)悉,通過微博向客戶介紹西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)僅僅是青海省農(nóng)行黃河路支行創(chuàng)新服務(wù)模式的一部分。自2013年3月開通微博以來,該行在認真分析支行業(yè)務(wù)經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上,積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢,及時在官方微博上發(fā)布、更新農(nóng)行業(yè)務(wù)動態(tài)、產(chǎn)品推介、
社會公益等網(wǎng)民客戶喜聞樂見、富有特色的宣傳,迅速積聚了大量的人氣,在潛移默化中推廣了農(nóng)行的產(chǎn)品與品牌,樹立了農(nóng)行的良好社會形象。
截止目前,黃河路支行官方微博共發(fā)布博文237篇,擁有粉絲8202戶,其中包括我省機構(gòu)認證用戶近100戶。眾多客戶和網(wǎng)友紛紛通過微博留言,對黃河路支行用微博形式進行宣傳予以好評,提出日常生活中遇到的金融問題尋求解答,每一條留言都得到了支行微博管理員的用心回復。正是憑借精良的宣傳優(yōu)勢,僅在2014年春天行動期間,實現(xiàn)貴金屬銷售金額848.47萬元,中間業(yè)務(wù)收入38.59萬元,位居全省農(nóng)行第一。
作者:劉媛媛來源新華網(wǎng)青海頻道)
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