發(fā)布時間:2015-01-17 15:52 我來說說 我要投稿
浙江在線01月15日訊 (錢江晚報記者 鄒洪珊)上海外灘擁擠踩踏事件的發(fā)生,給景區(qū)人群擁擠問題敲響了警鐘。景區(qū)最多能承載多少游客量?超過多少人容易造成安全隱患?
1月6日,國家旅游局官方網(wǎng)站悄然掛出《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,該導(dǎo)則根據(jù)景區(qū)的不同類型,給出了相應(yīng)的景區(qū)空間承載量的計算公式,讓“景區(qū)最大承載量”有了明確標(biāo)準(zhǔn)。
每每遇到節(jié)假日,寧波各大景區(qū)也是人潮洶涌。記者昨天從寧波市旅游局了解到,該標(biāo)準(zhǔn)將從今年4月1日起實行,31個4A級以上的景區(qū)都將重新測算最大承載量。
象山影視城
率先公布最大承載量
象山影視城,作為寧波的熱門景點之一,昨天率先公布了自己的最大承載量——36000人。
景區(qū)的“最大承載量”怎么計算?景區(qū)的負(fù)責(zé)人表示, “最大承載量”實際上是一個求和公式,用一個景區(qū)內(nèi)的每一個景點的有效可游覽面積去除以旅游者單位游覽面積,就可得到單個景點的承載量,再把所有景點的數(shù)據(jù)加起來,就是整個景區(qū)的最大承載量。
“我們面積是1091畝,人均50平方,日周轉(zhuǎn)率2.5 ,按照公式得出了這個量。”負(fù)責(zé)人說,根據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,今年4月1日起,景區(qū)接待旅游數(shù)不得超過最大承載量,而根據(jù)“導(dǎo)則”公布的標(biāo)準(zhǔn),將全國景區(qū)分為7種類型,象山影視城屬于主題公園類。
除了最大承載量數(shù)據(jù),景區(qū)昨天還出臺了治堵方案,全景區(qū)實行電子購票自動換票,電子檢票系統(tǒng)每一個小時發(fā)布旅游信息,如果沿海南線擁堵,就采取車道分流,在東陳地方分流到茅石線,返回的時候可以分流到定山、石浦、丹城、寧波方向,開通景區(qū)周圍交通環(huán)線,錯開高峰期。人群聚集時,適時關(guān)閉景區(qū)內(nèi)部危險場館,以分流、截流、提前預(yù)告等方式控制進(jìn)景區(qū)人數(shù)。通俗點來說,就是景點的人不能多到連路面上都站不下、停車位找不到、小樹草坪遭殃、居民游客受罪。
寧波30余家4A以上景區(qū)
重新測算“最大承載量”
景區(qū)的“最大承載量”,由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),一直是旅游業(yè)界的一個難題。而在這個標(biāo)準(zhǔn)出臺前,記者了解到,寧波僅有少數(shù)景區(qū)曾經(jīng)出爐過“限客令”。
比如被譽(yù)為亞洲鳥類天堂的杭州灣濕地公園,為了保護(hù)鳥類資源,開園就公告每天限客2000人,冬季時節(jié)還要休園。而寧波文化廣場的科學(xué)探索中心,開業(yè)時就打出了每天限客4000人。
不過,大部分景區(qū)對此,都沒有相關(guān)數(shù)據(jù)。
“以前沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),即使有的,也都是根據(jù)自身情況并結(jié)合歷史客流測算得出的。這次國家旅游局發(fā)布的導(dǎo)則,首次明確了“最大承載量”的計算方法,并給各個景區(qū)劃出了安全“紅線”。一旦景區(qū)人數(shù)達(dá)到了“紅線”,游客和景區(qū)方都能提前采取疏導(dǎo)或分流措施,降低安全隱患。”寧波市旅游局規(guī)劃處的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,他們正在籌備這個事,將給30多個4A級以上的景區(qū)都發(fā)文,要求重新測算最大承載量。
而記者發(fā)現(xiàn),對于最大承載量的規(guī)定,其實新《旅游法》第四十五條已有說法:“景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量,制定和實施旅游者流量控制方案,并可以采取門票預(yù)約等方式,對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制。旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時,景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾妫皡^(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時采取疏導(dǎo)、分流等措施。”
最大承載量出臺
也需要及時疏導(dǎo)分流
記者注意到,“導(dǎo)則”只是公布了標(biāo)準(zhǔn)和計算方法,而對于“具體數(shù)字公布之后,誰來進(jìn)行監(jiān)管?”、“景區(qū)如果接待了超出承載量的游客,誰會被問責(zé)?”、“落實情況不利,又有沒有強(qiáng)制的整改措施?”這些問題,“導(dǎo)則”都沒有提及。景區(qū)最大承載量出臺后,由誰來監(jiān)管?這也是時下不少市民關(guān)心的問題。
比如寧波的東錢湖景區(qū),每年的郁金香花季都是人滿為患,客流高峰期道路都被堵死了。在東錢湖旅游局的相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,及時疏導(dǎo)分流,也是很重要的。
“我們目前正在做各個景區(qū)的動態(tài)人口分析系統(tǒng)。第一時間,知道哪個景區(qū)有多少人,超過預(yù)警量,就會在微博、微信等綜合平臺及時發(fā)布。”據(jù)他介紹,這套系統(tǒng),也是全國首創(chuàng)的,和中國移動進(jìn)行合作。
記者問,具體怎么監(jiān)測人流呢?負(fù)責(zé)人告訴記者,收費和開放式景區(qū),都會各自統(tǒng)計各自的最大容載量,根據(jù)每個人的手機(jī)號碼,來判斷各個景區(qū)的游客量。當(dāng)然,這其中會有一部分的容錯率,包括一些過路的,走親訪友的,也會漏了一些沒帶手機(jī)的。
“這套系統(tǒng)能幫助我們了解游客的歸屬地,這有助于景區(qū)的營銷。不過,目前系統(tǒng)還在調(diào)試階段,等容錯率達(dá)到10%左右,我們可能會嘗試啟用這套系統(tǒng)。”負(fù)責(zé)人說,這是東錢湖景區(qū)上半年的一個重要課題,希望能趕在春節(jié)前啟用。
而記者從東錢湖管委會了解到,春節(jié)后即將進(jìn)入踏青時節(jié),這也是東錢湖旅游的高峰期,預(yù)計3月他們也將出臺一個綜合治堵的方案。
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