眾信旅游：2014年終盤點出境旅游大事記

發(fā)布時間：2015-01-11 17:05 來源:網(wǎng)絡(luò)整理我來說說我要投稿

[摘要]縱覽2014全年，眾信旅游不斷提升自身優(yōu)勢、鞏固國內(nèi)優(yōu)質(zhì)出境旅游運營商地位。推進出境游產(chǎn)業(yè)鏈新布局、開展O2O、T2O新合作模式、涉足多項跨品牌及業(yè)內(nèi)多元化合作。在出境游道路上屢創(chuàng)新高，盤點2014年眾信旅游大事記，觀出境游行業(yè)新風(fēng)向。 1、眾信旅游在深...

縱覽2014全年，眾信旅游不斷提升自身優(yōu)勢、鞏固國內(nèi)優(yōu)質(zhì)出境旅游運營商地位。推進出境游產(chǎn)業(yè)鏈新布局、開展O2O、T2O新合作模式、涉足多項跨品牌及業(yè)內(nèi)多元化合作。在出境游道路上屢創(chuàng)新高，盤點2014年眾信旅游大事記，觀出境游行業(yè)新風(fēng)向。

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1、眾信旅游在深交所成功上市

2014年1月23日，北京眾信國際旅行社股份有限公司正式在深圳證券交易所掛牌上市。眾信旅游成為A股市場上首家民營旅行社上市公司！作為國內(nèi)首批從事出境游業(yè)務(wù)的旅行社，如今眾信旅游已發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的出境旅游運營商。眾信旅游堅持以服務(wù)品質(zhì)為前提，以產(chǎn)品核心，實施“批發(fā)零售一體，線上線下結(jié)合”的發(fā)展戰(zhàn)略，公司于2007年底通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，國家旅游局公布的2013年度全國百強旅行社第五名，全國稅收十強旅行社第二名。2013年9月，公司獲得“北京市5A旅行社”稱號。上市后的眾信旅游將緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略實施實體營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、旅游電子商務(wù)、商務(wù)會獎分公司三個募投項目，運用“實體門店+互聯(lián)網(wǎng)”（O2O）戰(zhàn)略，加快異地擴張。

2、眾信旅游與竹園國旅強強聯(lián)合

共同推進產(chǎn)業(yè)鏈中游布局自2014年初成功上市以來，眾信旅游憑借廣闊的市場前景和出眾的盈利能力，獲得了投資者們的廣泛青睞，也締造了IPO市場新的奇跡。2014年9月，眾信旅游宣布與竹園國旅進行資產(chǎn)重組，雙方強強聯(lián)合有助于增強上下游合作資源的聚攏效應(yīng)，并強化出境游產(chǎn)業(yè)鏈中游布局。為打造批發(fā)零售、線上線下一體化平臺奠定良好基礎(chǔ)。

3、眾信旅游戰(zhàn)略投資悠哉旅游網(wǎng)

全面開展O2O合作 2014年12月，眾信旅游與悠哉旅游網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式宣布，眾信旅游將對悠哉旅游網(wǎng)進行戰(zhàn)略投資及全面線上線下O2O合作。眾信旅游將收購悠哉旅游網(wǎng)部分股份，并向悠哉旅游網(wǎng)提供資金及業(yè)務(wù)支持，以深化雙方未來合作。通過此次戰(zhàn)略合作，眾信旅游與悠哉旅游網(wǎng)雙方將各自發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強出境游產(chǎn)品線下資源與線上渠道（包括移動端）的緊密結(jié)合，實現(xiàn)傳統(tǒng)批發(fā)和線上零售，線下門店和線上資源的全面O2O資源整合。在未來，雙方還計劃就廣泛的境外目的地旅游資源開發(fā)，移動端旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，全國區(qū)域市場拓展，系統(tǒng)研發(fā)、大數(shù)據(jù)和客戶資源共享，以及資本層面有更多的深入合作。

4、開貨幣兌換業(yè)務(wù) 造T2O新模式

2014年10月，眾信旅游注資控股北京乾坤運通商務(wù)咨詢有限公司，開創(chuàng)了北京市旅游行業(yè)貨幣兌換業(yè)務(wù)的先河！游客在購買出境游產(chǎn)品時，眾信旅游可直接為客戶提供貨幣兌換服務(wù)，免去客戶去銀行排隊購匯或無法及時兌換所需幣種的煩惱，為出境旅游者提供真正的出境旅游“一站式”服務(wù)。此外，眾信旅游涉足電視平臺，于8月27日下午正式宣布入股中國唯一的旅游類專業(yè)衛(wèi)星電視平臺——旅游衛(wèi)視旗下“年假旅行”，雙方共同全力打造全新的旅游行業(yè)T2O銷售模式。與此同時，旅游衛(wèi)視年假旅行的APP應(yīng)用程序也正式上線。 T2O 即TelevisionTO Online，是指將電視平臺的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓電視節(jié)目成為在線交易的前端，讓消費者購買看得見的商品。眾信旅游在入股旅游衛(wèi)視年假旅行后，將全方位的投入專業(yè)團隊，為旅游衛(wèi)視年假旅行從產(chǎn)品到服務(wù)保駕護航。

5、參與要約收購Club Med地中海俱樂部布局海外資源

作為ClubMed地中海俱樂部中國區(qū)銷售冠軍，眾信旅游2014年聯(lián)合復(fù)星國際、法國私募基金Ardian 集團、Club Med管理層組成投資體，參與要約收購這個全球最大的度假連鎖企業(yè)。長期以來，眾信旅游在我國出境旅游市場大力推廣Club Med一價全包的度假理念，并取得巨大成效。在由Club Med舉辦的2014年度旅業(yè)合作伙伴頒獎盛典中，因眾信旅游高于全國第二與第三名銷售額總和的絕對優(yōu)勢，ClubMed特別為眾信旅游設(shè)立了最高級別的“卓越銷售獎”。本次眾信旅游參與要約收購地中海俱樂部，是秉承著以輕資產(chǎn)模式布局海外度假資源的模式。這是眾信旅游開拓中國中產(chǎn)階級的海外度假游的重要一步，也是布局海外資源的第一步，后續(xù)眾信旅游會持續(xù)輕資產(chǎn)獲取海外優(yōu)質(zhì)的旅游資源。若收購成功，眾信旅游將持有地中海俱樂部一個董事會席位，將極大加強眾信在度假領(lǐng)域獲得獨特產(chǎn)品的優(yōu)勢，同時眾信對中國消費者的服務(wù)優(yōu)勢，也將進一步提升地中海俱樂部在華的快速成長。

6、“奇跡旅行”高端品牌成立跨足公共策劃公司“優(yōu)逸文”顯露鋒芒

在如今出境旅游愈發(fā)呈現(xiàn)高端化的市場趨勢下，2014年眾信旅游旗下高端旅行品牌——“奇跡旅行”橫空出世。“奇跡”主要面向追求高品質(zhì)旅行生活的個人、家庭、企業(yè)、社會組織團體，為其提供高端旅行產(chǎn)品、目的地行程策劃與執(zhí)行及相應(yīng)的配套服務(wù)。“奇跡”針對目標(biāo)人群的出游需求重磅推出“極致探險”、“極致奢華”、“極致人生”、“極致攝影”四大極致產(chǎn)品系列。此外，眾信旅游跨足公共策劃，成立旗下全資子公司——北京優(yōu)逸文公關(guān)策劃有限公司（簡稱Uevent），為各大客戶提供全面整合營銷的服務(wù)，包括品牌營銷支持、廣告創(chuàng)意作品、視覺設(shè)計應(yīng)用、展覽展示工程、公關(guān)活動執(zhí)行和移動應(yīng)用開發(fā)等各類具體服務(wù)內(nèi)容。自成立以來，Uevent憑借著優(yōu)秀的公關(guān)活動策劃團隊、豐富的國內(nèi)外資源優(yōu)勢、專業(yè)的整合公關(guān)服務(wù)能力、雄厚的媒體傳播及項目執(zhí)行實力，受到了廣大客戶的一致好評。此外，Uevent還擁有服務(wù)于國內(nèi)外各大汽車廠商的業(yè)內(nèi)頂尖專業(yè)汽車業(yè)務(wù)核心團隊，基于歐洲高標(biāo)準(zhǔn)試駕活動管理模式的專業(yè)產(chǎn)品試駕及測試服務(wù)在該行業(yè)中一直處于領(lǐng)先地位。2014年，Uevent成功承接了BMW、全新梅賽德斯-奔馳、北汽坤寶、全新觀致3都市SUV、長城汽車、德國B|BRAUN貝朗醫(yī)療等品牌的大型項目，在行業(yè)內(nèi)顯露鋒芒。

7、隨總理李克強出訪塞爾維亞

國際論壇做重要演講 2014年12月16日，我國國家領(lǐng)導(dǎo)人國務(wù)院總理李克強出訪塞爾維亞，在貝爾格萊德出席第三次中國－中東歐國家領(lǐng)導(dǎo)人會晤。眾信旅游副總裁王春峰作為本次隨團出訪唯一的旅行社代表參加了中東歐國家經(jīng)貿(mào)論壇。他更在現(xiàn)場《貿(mào)易及旅游合議》分論壇中，作為旅游主題下僅有的中方演講者，以《中國出境游發(fā)展現(xiàn)狀》為題進行精彩演講，進一步彰顯眾信旅游在國際論壇上的重要話語權(quán)。2014年11月中國內(nèi)地公民當(dāng)年出境旅游首次突破1億人次，旅游已成為中方與中東歐國家不可或缺的交流合作方式。相比于韓國、泰國、日本、美國、越南和新加坡等超過百萬人次的目的地而言，中國赴中東歐國家旅游市場仍然存在巨大的發(fā)展?jié)摿�。眾信旅游此次隨團出訪愿為推動中東歐國家旅游起到積極深遠的作用，憑借自身在行業(yè)內(nèi)外的廣泛影響力進行宣傳，協(xié)力拉動國內(nèi)出境游及境外目的地旅游行業(yè)。以旅游為契機，將區(qū)域經(jīng)濟推上新的臺階。

8、聯(lián)合朝陽區(qū)委、朝陽區(qū)精神文明辦共同倡導(dǎo)出游文明

2014年，眾信旅游憑借在旅游行業(yè)及廣大消費者中的廣泛影響力與強大號召力，繼續(xù)致力于國人出游文明的倡導(dǎo)與宣傳。眾信旅游在文明出游方面的努力不僅得到了眾多境外旅游局的大力支持，更加贏得了相關(guān)機構(gòu)的認(rèn)可。眾信旅游與朝陽區(qū)委、朝陽區(qū)精神文明辦聯(lián)合制作了“文明出游手冊”，眾信旅游在行前發(fā)將其放到游客手中，并由專業(yè)領(lǐng)隊在旅途中對不文明行為進行適時提醒和引導(dǎo)。此外，眾信旅游俱樂部還成功舉辦了第二屆“倡導(dǎo)文明出游我健走”活動，越來越多游客積極加入到文明出游倡導(dǎo)者的行列中，共同為國人出游文明做出貢獻。

9、眾信旅游成功舉辦“旅游的未來-旅游互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大賽”

近年來互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，眾信旅游也緊跟這一趨勢不斷進行新的嘗試。5月16日，798創(chuàng)意園區(qū)，經(jīng)過3個月的角逐，由眾信旅游、架橋投資、3W創(chuàng)新傳媒聯(lián)合主辦的“旅游的未來——旅游互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大賽”決賽落幕。眾多具有獨特創(chuàng)意、投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)旅游創(chuàng)業(yè)者一一亮相，與到場的旅游業(yè)大佬們對旅游互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展問題進行了一次深度探索。大賽總決賽同期啟動“旅游的未來”旅游互聯(lián)網(wǎng)孵化器，優(yōu)質(zhì)團隊獲得由眾信旅游、架橋投資、3W聯(lián)合提供的投資、孵化等一系列支持。

10、為吉祥物慶生啟動全網(wǎng)特惠狂歡節(jié)

2014年5月20日是眾信旅游吉祥物“小游”的3歲生日，為此眾信旅游特別獻禮，啟動大型線上促銷活動——“520我愛游，小游生日狂歡節(jié)”。為給“小游”度過一個難忘的生日派對，眾信旅游特別聯(lián)合去哪兒、淘寶、京東、螞蜂窩、窮游、酷訊、來來會等平臺共同狂歡，合力打造在線旅游“雙11”。本次活動為期三天，通過整點秒殺、遠期預(yù)訂及免費抽獎等七個板塊，以前所未有的低價，向游客提供涵蓋團隊游、自由行及機票、酒店、簽證等多類型、多主題、高品質(zhì)旅游產(chǎn)品。

11、創(chuàng)新推廣方式受境外旅游局高度認(rèn)可

2014年，眾信旅游再度攜手多家境外旅游局，致力于出境旅游目的地的推廣，令廣大游客得以領(lǐng)略更加純正的目的地魅力。2014年年初，2014年眾信旅游與新西蘭旅游局、昆士蘭旅游局、北歐旅游局、加拿大BC省旅游局、德國旅游局、黃金海岸旅游局、新加坡旅游局等眾多官方機構(gòu)合作重磅推出了“環(huán)球旅游月”年度大型活動，得到市場的熱烈反響，并獲得各大旅游局的廣泛認(rèn)可。“環(huán)球旅游月”是眾信旅游在2014年以月為周期、以應(yīng)季國家為目的地推出的特色主題活動，游客可以在眾信旅游各大門店、官網(wǎng)、微博微信及會員活動中感受到不同月份、不同風(fēng)格、最為應(yīng)季國家的美景。此外，眾信旅游還與多家境外旅游局聯(lián)合進行產(chǎn)品推廣，在2014年與丹麥旅游局、葡萄牙旅游局簽署戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議，并榮獲澳大利亞旅游局、新西蘭旅游局“優(yōu)選合作旅行社”稱號。

12、大膽顛覆打通渠道金融合作惠及上萬用戶

2014年，眾信旅游金融合作渠道百花齊放，在激烈的市場競爭壓力中探索前行，令人目不暇接、喜聞樂見的優(yōu)惠補貼更在全年惠及上萬客戶！開年之初，眾信旅游與北銀消費合作打造“無障礙”支付體驗，0手續(xù)費，0利息，0首付，首次實現(xiàn)銀企合作嶄新模式，讓出境游旅游貸款更加貼近百姓生活�？v觀全年，眾信旅游打通“全銀行”覆蓋網(wǎng)，與多家銀行開展線上線下多項補貼合作，為游客打通報名參團的多種優(yōu)惠通道。更聯(lián)手資和信消費卡，為游客提供更加便捷化付款方式，成功顛覆出境游行業(yè)金融合作模式。

13、積極開展全方位跨界合作開創(chuàng)業(yè)界先河

2014年，眾信旅游與越來越多的異業(yè)伙伴展開合作，力圖通過跨界合作為游客帶來更多、更新、更專業(yè)的出境旅游體驗。例如，中秋佳節(jié)來臨之際，眾信旅游與全球知名連鎖便利店集團7-Eleven跨界攜手，一舉打破傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品銷售模式，旅游產(chǎn)品入駐7-Eleven連鎖便利店，開啟旅游“快消”的全新時代；在七夕節(jié)“情侶”周邊產(chǎn)品大熱之時，眾信旅游逆潮流而行，攜手中國最大的婚戀交友運營商——世紀(jì)佳緣共同研發(fā)“巴厘島單身派對”主題旅游產(chǎn)品，成為這場“七夕大戰(zhàn)”的一枝獨秀；作為郵輪專家，眾信旅游還攜手“中國真人密室線上第一平臺——密室達人”獨家巨獻國內(nèi)首個海上密室逃脫郵輪版產(chǎn)品，開創(chuàng)郵輪產(chǎn)品先河，為游客帶來了前所未有的郵輪旅行新體驗。此外，眾信旅游大客戶部在2014年底，更牽手易到用車，開啟全民免費接送新時代。從旅游貸款到惠民補貼，再到免費接送機增值服務(wù)，眾信旅游一路引領(lǐng)出境游行業(yè)新風(fēng)，成就多個行業(yè)新創(chuàng)舉。

14、索契冬奧會、仁川亞運會中國區(qū)票務(wù)接待及服務(wù)工作圓滿完成

2014年7月，眾信旅游再度攜手中國奧委會授權(quán)的仁川亞運會中國大陸地區(qū)唯一票務(wù)代理——中體華奧，聯(lián)合成立“2014年仁川亞運會中國票務(wù)及接待中心”。這是雙方繼年初剛剛落幕的俄羅斯索契冬奧會后的又一次跨界合作，憑借豐富的旅游接待經(jīng)驗出色完成索契冬奧會各項接待服務(wù)工作的眾信旅游，以及中國奧委會授權(quán)，國家體育總局下屬中體產(chǎn)業(yè)集團旗下的中體華奧，雙方充分利用各自資源優(yōu)勢，再次共同圓滿完成了本屆仁川亞運會的票務(wù)及接待等重要工作。未來，眾信旅游也將繼續(xù)致力于在該領(lǐng)域的開拓，進一步深化與其他各類世界大型體育賽事的緊密合作，加速促進體育與旅游兩大產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，為體育旅游市場的長遠發(fā)展做出更加杰出的貢獻。

15、“樂活系列”產(chǎn)品問世顛覆傳統(tǒng)旅游概念

近年來，年輕群體逐漸成為旅游市場中不可忽視的重要消費人群，相比于團隊游及較耗精力的純自由行而言，兼顧了兩者優(yōu)勢的半自由行成為最受其追捧的旅游方式。在眾信旅游2014年第五屆“惠玩季”啟動之時，眾信旅游“樂活系列”產(chǎn)品應(yīng)運而生。“樂活系列”顛覆傳統(tǒng)旅游概念，比傳統(tǒng)跟團游更自由，其自由行比例高達50%；比自由行更省心，有專業(yè)領(lǐng)隊提供管家式服務(wù)，以最經(jīng)濟的價格享受最佳的旅游體驗。眾信旅游樂活系列以歐洲為主，兼顧美洲、澳洲、中東、海島、臺灣、韓國等熱門旅游目的地，為年輕消費者提供更加多樣的出行選擇。

16、成功運營多項大型包機、包船業(yè)務(wù) 彰顯實力

在旅游業(yè)內(nèi)，包機、包船一向是旅行社營運實力的象征之一。擁有近10年包機、包船經(jīng)驗的眾信旅游，在2014年再度成功運營了多項包機、包船業(yè)務(wù)。包機方面，在7-10月的俄羅斯最佳游覽季期間，眾信旅游聯(lián)合俄羅斯奧倫堡航空開通莫斯科-天津、莫斯科-西安、莫斯科-杭州的直飛航線，每周4個航班為迅速擴大的俄中經(jīng)濟和旅游交往提供服務(wù)，同時開啟津陜浙三地赴俄旅游的直飛時代。包船方面，眾信旅游作為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的“郵輪專家”，已成功擁有長達7年的包船經(jīng)驗。2014年夏季新一輪火熱的郵輪季到來之時，眾信旅游一舉包下有亞洲巨輪之稱的“皇家加勒比海洋航行者號”6月26日、7月17日、8月16日三個熱門航期，帶游客前往日韓并享受休閑奢華的郵輪度假之旅。

17、獲獎一覽

眾信旅游北京總部【政府榮譽及獎項】

1、國家旅游局《關(guān)于與旅游企業(yè)集團建立對口聯(lián)系工作的通知》（旅辦發(fā)[2014]186號），國家旅游局對口聯(lián)系旅行社

2、中國旅游研究院、中國旅游協(xié)會，2014年中國旅游集團20強排行榜

3、中國保護消費者基金會，保護消費者權(quán)益315放心單位

4、北京市旅游發(fā)展委員會——