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令人眼花繚亂的旅游卡境遇如何?(2)

[摘要]智慧旅游卡首次出現(xiàn)在公眾面前是在2014年中國旅游日,江蘇省旅游局在全省各地陸續(xù)發(fā)行了面向全國游客的江蘇智慧旅游卡。江蘇智慧旅游卡的持卡人可憑這張多功能旅游芯片卡,在江蘇省內(nèi)包括旅游景區(qū)、酒店、餐飲、購...

  “智慧旅游卡”首次出現(xiàn)在公眾面前是在2014年中國旅游日,江蘇省旅游局在全省各地陸續(xù)發(fā)行了面向全國游客的江蘇智慧旅游卡。江蘇智慧旅游卡的持卡人可憑這張多功能旅游芯片卡,在江蘇省內(nèi)包括旅游景區(qū)、酒店、餐飲、購物、娛樂、旅行社、超市和休閑場所等江蘇智慧旅游卡特約商戶直接POS機(jī)消費(fèi),享受便捷、優(yōu)質(zhì)和約定的折扣優(yōu)惠服務(wù)。從其作用和形式來看,似乎又與“杭州通·旅游消費(fèi)卡”類似,并無太多與“智慧”有關(guān)的內(nèi)容介入?磥砣绾巫“智慧旅游卡”更“智慧”仍要進(jìn)一步摸索。

  “怎樣能與智慧旅游有更深入的配合,是否能夠讓旅游卡以虛擬卡的形式出現(xiàn)或是能否將旅游卡的信息植入到手機(jī)SIM卡中?這些疑問和設(shè)想都在探討嘗試之中,但可以肯定的是,必須打破以往的思維模式,讓產(chǎn)品能夠切實(shí)為游客帶來便捷體驗(yàn),能夠跟得上趨勢,旅游卡才能擁有出路和發(fā)展。”汪成設(shè)說。

  2014年,作為廣東省旅游刷卡無障礙示范項(xiàng)目唯一運(yùn)營商的中鈔海思公司與中國支付通簽署了中國旅游卡合作協(xié)議,共同在廣東省合作開發(fā)及推廣中國旅游卡。據(jù)中鈔海思負(fù)責(zé)人介紹,“中國旅游卡”將對旅游服務(wù)功能和金融功能進(jìn)行整合,以景點(diǎn)、酒店、旅行社為核心應(yīng)用,并結(jié)合旅游群體的個(gè)性化需求,如地鐵、公交、城際大巴、電子停車、ETC不停車收費(fèi)、快速加油、保險(xiǎn)、道路救援、洗車、汽車美容、商戶消費(fèi)等,提供各項(xiàng)優(yōu)惠活動。

  但項(xiàng)目負(fù)責(zé)人坦言,該項(xiàng)目利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù),通過金融與通信技術(shù)等的結(jié)合,形成“智慧旅游”的概念,游客通過“中國旅游卡”可以在吃、住、行、游、購、娛等六大方面享受便利與優(yōu)惠,這種觀念與以往游客現(xiàn)金支付、現(xiàn)場購票、排隊(duì)入場的觀念有很大的不同。與此同時(shí),景區(qū)對“智慧旅游”概念的理解也有偏差,因此,在開發(fā)與推廣中,各方觀念的轉(zhuǎn)變是最大的困難。


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