發(fā)布時間:2015-08-05 10:02 我來說說 我要投稿
7月22日,中信銀行鄭州分行堵截一起信用卡偽卡辦理業(yè)務案件。
當日中午,某客戶持卡片到柜臺進行存款業(yè)務咨詢,柜員在審核時發(fā)現(xiàn)該卡片表面做工粗糙,與正?ㄏ啾阮伾町愐埠艽,經(jīng)過工作人員認真鑒定后確定該客戶所持卡片為偽造卡片。隨后,我行工作人員告知該客戶卡片為偽造,客戶說卡片是在網(wǎng)上申請的,并且已向?qū)Ψ絽R款200元作為辦卡費用。客戶在收到卡片后,還曾登錄對方提供的冒名網(wǎng)站進行了查詢,并且通過微信掃一掃功能掃描了對方郵寄過來的宣傳頁上的二維碼,登錄了偽造的信用卡申請進度查詢系統(tǒng)進行了驗證。后詐騙分子聲稱能夠為該客戶辦理高額信用卡,并承諾為其提升額度至5萬元,讓客戶匯款1500元作為辦卡費用。工作人員在了解到相關情況后,對客戶進行了安撫和風險提示,告知客戶一定不要再向違法分子辦理匯款,如有必要可以報警,避免遭受更大的經(jīng)濟損失。
今年以來,信用卡偽卡案件頻發(fā),中信銀行鄭州分行在加強柜臺人員識儲備,學習風險案例的同時做好日常業(yè)務風險防范,杜絕案件發(fā)生。
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