近年來，中國經(jīng)濟步入以中高速增長為標志的“新常態(tài)”，意味著經(jīng)濟增長動力的轉(zhuǎn)換和經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。不斷出臺的創(chuàng)設支小再貸款、小企業(yè)發(fā)展專項資金、小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策等，更加印證了小微企業(yè)“發(fā)動機”作用。在此背景下，中信銀行鄭州分行不斷加大對小微企業(yè)扶持力度，持續(xù)創(chuàng)新，打造特色，切實履行好商業(yè)銀行的社會責任，全力服務實體經(jīng)濟發(fā)展，取得了顯著成效。

　　“一站式”信貸工廠服務

　　中信銀行鄭州分行秉承“善小而大成，大成必有信”的理念，明確把小微企業(yè)金融業(yè)務作為促進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要引擎，有效拓展小微企業(yè)服務內(nèi)涵。經(jīng)過多年的努力，在小微企業(yè)服務方面形成了自己的特色和優(yōu)勢，小微金融業(yè)務實現(xiàn)了快速穩(wěn)健發(fā)展。2010年以來，連續(xù)四年榮獲河南銀監(jiān)局“小微企業(yè)金融服務先進單位”稱號。

　　據(jù)中信銀行鄭州分行相關負責人介紹，為進一步高效服務小微金融業(yè)務發(fā)展，該行著重打造全流程信貸工廠模式，從產(chǎn)品到效率、從服務到體驗，強化貸前、貸中、貸后的一站式服務，全面開啟小微金融服務3.0時代。

　　量身打造與批量開發(fā)同時抓

　　都說小微企業(yè)“融資難”、“融資貴”，大部分小微企業(yè)都是輕資產(chǎn)類企業(yè)，如何破解融資難題?

　　中信銀行鄭州分行以加強小微企業(yè)金融服務為基礎，以推動小微金融服務微型化、零售化為方向，著力開發(fā)小微企業(yè)較為集中的板塊和市場，既滿足了小微企業(yè)“量身打造”的需求，又實現(xiàn)了小微企業(yè)“批量開發(fā)”的效率。

　　“首先，我們抓集群營銷，批量服務小微客戶。近一年來共支持重點產(chǎn)業(yè)集群、大型專業(yè)市場28個，為每個集群設計專屬的授信方案，著力解決融資難題;其次，推動小微企業(yè)特色支行建設。積極探索小微金融發(fā)展新模式，成立專業(yè)化經(jīng)營團隊，采用獨立考核模式，開辟信貸審批綠色通道，實行信貸資源單獨配置等特色政策�！痹撠撠熑私榻B，目前南陽路支行、鄭汴路支行、鄭東新區(qū)支行3家小微企業(yè)特色支行進入中信銀行總行特色支行序列。

　　多款產(chǎn)品豐富融資新渠道

　　據(jù)悉，中信銀行鄭州分行一方面強化客戶經(jīng)理業(yè)務精度，通過持續(xù)、多層次的培訓、資格考試及演練，力爭打造一支精英部隊;另一方面針對區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)“輕資產(chǎn)”、“擔保難”等問題，加大小微企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新力度，不斷豐富產(chǎn)品體系、提升產(chǎn)品功能。如今，全面推出了“信捷貸”、“POS貸”、“助融貸”、“商戶貸”一系列標準化產(chǎn)品，通過專屬流程、簡便操作、標準要素實現(xiàn)快速融資。

　　以該行推出全流程線上的“POS網(wǎng)絡貸”為例，該業(yè)務依據(jù)商戶的POS收單量給予商戶一定金額的信用貸款，客戶只需在網(wǎng)上銀行輕點鼠標，即可享受足不出戶快速獲取貸款的便利。此外，該行還著力打造小微企業(yè)主的專屬白金卡—“幸福樂業(yè)卡”，該卡是一張借貸合一卡，集信貸、結算、理財?shù)裙δ苡谝惑w，滿足了小微企業(yè)經(jīng)營中結算功能多樣性、信貸資金使用便捷性、資金增值產(chǎn)品的流動性等金融需求。為小微企業(yè)資金的使用、流轉(zhuǎn)、增值提供高效、便捷的金融服務。

　　這些年，中信銀行鄭州分行在支持小微企業(yè)發(fā)展中，努力探索，勇于創(chuàng)新，形成了特色，拓展了市場，在實現(xiàn)自身規(guī)模和效益持續(xù)快速增長的同時，為中原地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。今后，該行將繼續(xù)積極為小微企業(yè)的發(fā)展“輸血”，助力小微長遠發(fā)展。

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