受國(guó)內(nèi)金融整體大環(huán)境變化影響，銀行業(yè)整體出現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型常態(tài)化。盡管如此，公司金融業(yè)務(wù)依然是各商業(yè)銀行最為看重、也最能體現(xiàn)其盈利能力的業(yè)務(wù)板塊。中信銀行，這家自成立就被深深打上“對(duì)公”烙印的股份制銀行，在該業(yè)務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)保持領(lǐng)先態(tài)勢(shì)。據(jù)其2014年年度業(yè)績(jī)報(bào)告，去年該行公司金融營(yíng)業(yè)收入626.76億元，為全行貢獻(xiàn)了一半以上的營(yíng)收;公司金融非息收入近51億元，非息收入占比18%。

　　中信銀行行長(zhǎng)李慶萍上任后曾表示，面對(duì)中信銀行未來(lái)發(fā)展，作為繼任者的自己，要做的就是傳承并不斷變革。 而如果對(duì)中信銀行對(duì)公業(yè)務(wù)路徑進(jìn)行梳理，那么不難發(fā)現(xiàn)，李慶萍倡導(dǎo)的也是中信銀行對(duì)公業(yè)務(wù)正在踐行的。強(qiáng)者恒強(qiáng)不是簡(jiǎn)單傳承，順應(yīng)市場(chǎng)變化并不斷變革創(chuàng)新才會(huì)讓傳統(tǒng)煥發(fā)全新的生機(jī)。

　　加快轉(zhuǎn)型 完善供應(yīng)鏈金融體系

　　2014年，經(jīng)濟(jì)下行、金融脫媒，以及漸行漸近的利率市場(chǎng)化腳步都讓整個(gè)銀行業(yè)倍感壓力。告別了持續(xù)多年的兩位數(shù)高增長(zhǎng)，作為銀行最重要的業(yè)務(wù)板塊的對(duì)公業(yè)務(wù)也不可避免受到?jīng)_擊。一方面，大型企業(yè)直接融資不斷增加、小企業(yè)日益成為銀行貸款新增主力，另一方面，來(lái)自外資銀行、民營(yíng)銀行的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，如何不斷創(chuàng)新對(duì)公經(jīng)營(yíng)模式、再造業(yè)務(wù)流程成為商業(yè)銀行迫切需要破解的難題。與此同時(shí)，以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造力為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)架構(gòu)也為銀行所選擇。

　　2014年，中信銀行加快公司金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，在傳承業(yè)務(wù)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，加大了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加快重點(diǎn)發(fā)展供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理、保理、資產(chǎn)托管等重點(diǎn)業(yè)務(wù)，以保證對(duì)公業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　中信銀行一直以來(lái)都將供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)作為公司金融戰(zhàn)略的重要業(yè)務(wù)加以推動(dòng)，并且已建立完善的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系，圍繞核心及上下游企業(yè)提供綜合金融服務(wù)。

　　去年9月，中信-海爾供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)金融的創(chuàng)新與突破成為廣受市場(chǎng)和各界關(guān)注的熱點(diǎn)，成功打造了金融業(yè)和制造業(yè)在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域在線合作新模式。

　　近年來(lái)，中信銀行主動(dòng)對(duì)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)視角從傳統(tǒng)的大宗商品行業(yè)逐步轉(zhuǎn)向消費(fèi)類抗經(jīng)濟(jì)周期行業(yè)。并順應(yīng)核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式線上化發(fā)展趨勢(shì)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，加快發(fā)展電商供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，目前已成功上線海爾集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)融資項(xiàng)目、一汽馬自達(dá)、大眾中國(guó)等直連項(xiàng)目。

　　該行還是國(guó)內(nèi)最早為企業(yè)提供現(xiàn)金管理服務(wù)的銀行之一。目前，產(chǎn)品線已經(jīng)全面覆蓋現(xiàn)金池、收付款、智能存款賬戶等業(yè)務(wù)，可為客戶資金流、信息流管理提供全方位服務(wù)。

　　2014年，中信銀行在現(xiàn)金管理及保理業(yè)務(wù)方面取得突破。通過(guò)大力推進(jìn)現(xiàn)金管理產(chǎn)品創(chuàng)新，上線智能存款、代理支付、企業(yè)全流程商事通、B2B電子商務(wù)存貨質(zhì)押賣方在線融資，以及電子招投標(biāo)金融服務(wù)系統(tǒng)，推動(dòng)了對(duì)公結(jié)算卡、電子委貸、B2B電子商務(wù)應(yīng)收賬款質(zhì)押在線融資等產(chǎn)品研發(fā)，推進(jìn)多項(xiàng)銀行資金管理系統(tǒng)建設(shè)及云服務(wù)平臺(tái)布署工作;保理業(yè)務(wù)方面，該行推進(jìn)了保理基礎(chǔ)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集中化和信息化，圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)工程保理、租賃保理、反向保理、政府采購(gòu)保理、國(guó)際保理等五個(gè)重點(diǎn)方向推動(dòng)保理業(yè)務(wù)的開(kāi)展，成功實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域的雙重突破。

　　主動(dòng)求變 深耕傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)

　　2014年,中信銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)模式優(yōu)化上做了積極探索嘗試。

　　首先，中信銀行轉(zhuǎn)變了對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式，主動(dòng)應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化進(jìn)程，合理引導(dǎo)市場(chǎng)化存款協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)一步加大了對(duì)公結(jié)算存款、機(jī)構(gòu)存款等低成本負(fù)債的營(yíng)銷力度。截至報(bào)告期末，該行公司類存款客戶數(shù)35.57萬(wàn)戶，比上年末增長(zhǎng)3.98%;公司類存款余額22,455.36億元，比上年末增長(zhǎng)8.84%。

　　不僅如此，中信銀行還轉(zhuǎn)變了對(duì)公資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，按照“向存量要規(guī)模，向增量要效益”的思路，推進(jìn)對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)調(diào)整。通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，努力將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)金融打造成為該行獨(dú)特市場(chǎng)價(jià)值的核心來(lái)源。

　　中信銀行行長(zhǎng)李慶萍日前表示，未來(lái)中信銀行業(yè)務(wù)發(fā)展、戰(zhàn)略定位都將圍繞國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，以搶抓發(fā)展機(jī)遇。其實(shí)這一思路在該行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中已有所體現(xiàn)。 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程，以文化創(chuàng)意、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代旅游、健康服務(wù)等為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將步入一個(gè)黃金發(fā)展周期。而中信銀行敏銳捕捉到市場(chǎng)契機(jī)，正努力從重資本資產(chǎn)業(yè)務(wù)向輕資本資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。

　　該行剛剛上線可實(shí)現(xiàn)“一站式就醫(yī)”和就診全流程覆蓋的“銀醫(yī)通”系列產(chǎn)品，隨后又針對(duì)現(xiàn)代旅游業(yè)探索性地推出了景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押融資的“景區(qū)貸”，針對(duì)現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)打造了“院線貸”等創(chuàng)新產(chǎn)品，逐步建立了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)金融的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

　　據(jù)悉，中信銀行已將“全面進(jìn)入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”作為全行發(fā)展戰(zhàn)略,其在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的貸款投放位列股份制銀行第一位。

　　公司銀行客戶 分層經(jīng)營(yíng)新思路

　　在對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷理念中，“客戶中心主義”一直被視為核心，客戶即是財(cái)富，銀行客戶管理運(yùn)營(yíng)模式的調(diào)整也成為銀行提升經(jīng)營(yíng)效率的重要途徑之一。

　　為推動(dòng)公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展，中信銀行建立了對(duì)公客戶分類分層差異化經(jīng)營(yíng)管理體系，確定了101戶總行級(jí)核心戰(zhàn)略客戶由總行直接管理。并為總行級(jí)核心戰(zhàn)略客戶逐戶制定了差異化綜合金融服務(wù)方案，推出了汽車、電力、電信、建安等7個(gè)重點(diǎn)行業(yè)營(yíng)銷指引，并與11家核心戰(zhàn)略客戶新簽署了“總對(duì)總”戰(zhàn)略合作協(xié)議，在現(xiàn)金管理、發(fā)債、票據(jù)池、項(xiàng)目融資等重點(diǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷中實(shí)現(xiàn)了突破。

　　中信銀行的客戶營(yíng)銷并非簡(jiǎn)單分類，而是基于對(duì)公業(yè)務(wù)的深刻理解、及對(duì)客戶資源內(nèi)涵把握基礎(chǔ)上進(jìn)行的。有專家指出，只有優(yōu)質(zhì)的客戶才能夠帶來(lái)財(cái)富，銀行要把有限的資源投入到對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)上，而客戶成為最大財(cái)富的關(guān)鍵是要盡可能多地使用銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　汽車金融作為中信銀行最具競(jìng)爭(zhēng)力與影響力的對(duì)公特色業(yè)務(wù)，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連續(xù)多年保持三成的市場(chǎng)份額并穩(wěn)居同業(yè)首位。中信銀行是最早建立總行層面的汽車金融業(yè)務(wù)部門構(gòu)建覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游乃至終端消費(fèi)者的專業(yè)化平臺(tái)。目前已與國(guó)內(nèi)近70家主流汽車廠商建立穩(wěn)定合作關(guān)系，服務(wù)經(jīng)銷商數(shù)量超過(guò)5700戶，累計(jì)融資規(guī)模近2萬(wàn)億元，特別是近兩年該行對(duì)汽車銷售行業(yè)的信貸投放規(guī)模均已突破4000億元，是汽車金融市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)軍者。

　　發(fā)揮集團(tuán)全牌照優(yōu)勢(shì)

　　2014年，中信銀行依托中信集團(tuán)強(qiáng)大平臺(tái)，發(fā)揮全牌照的、多渠道的協(xié)同優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“投行+商行”、“境內(nèi)+境外”的模式，致力于為客戶提供最全面的綜合融資服務(wù)，對(duì)公領(lǐng)域中多項(xiàng)業(yè)務(wù)成績(jī)不俗，并領(lǐng)跑市場(chǎng)。

　　中信銀行加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，搭建系統(tǒng)性的機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步深化了與財(cái)政、社保、國(guó)土住建、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、煙草等社會(huì)公共領(lǐng)域機(jī)構(gòu)客戶的合作關(guān)系。

　　中信銀行相關(guān)人士表示，下一步中信銀行還將與中信醫(yī)療、中信產(chǎn)業(yè)基金、中信資本等中信集團(tuán)內(nèi)企業(yè)緊密合作，以股權(quán)、債權(quán)融資為資本紐帶，在公立醫(yī)院改制、民營(yíng)醫(yī)院收購(gòu)、健康養(yǎng)老、移動(dòng)醫(yī)療、遠(yuǎn)程診療等諸多方面布局醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

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