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張店國稅局馬尚分局著力構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)

[摘要]今年以來,張店國稅局馬尚分局全力構(gòu)建“便捷高效和諧”服務(wù)平臺(tái),著力樹立國稅良好形象。一是規(guī)范服務(wù)。進(jìn)一步整合辦稅服務(wù)廳窗口功能,重新規(guī)范服務(wù)流程,明晰稅收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)稅收服務(wù)職責(zé),達(dá)到“走進(jìn)一道門、來到一個(gè)窗、辦好一切事”的實(shí)效。二是提...

  今年以來,張店國稅局馬尚分局全力構(gòu)建“便捷高效和諧”服務(wù)平臺(tái),著力樹立國稅良好形象。一是規(guī)范服務(wù)。進(jìn)一步整合辦稅服務(wù)廳窗口功能,重新規(guī)范服務(wù)流程,明晰稅收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)稅收服務(wù)職責(zé),達(dá)到“走進(jìn)一道門、來到一個(gè)窗、辦好一切事”的實(shí)效。二是提速服務(wù)。進(jìn)一步簡化辦事程序,梳理審批事項(xiàng),理順辦稅環(huán)節(jié),實(shí)行首問責(zé)任制,限時(shí)辦結(jié)制等,切實(shí)提高辦稅服務(wù)效率。三是拓展服務(wù)。采取辦稅服務(wù)廳局長值班制、定期納稅輔導(dǎo)制、短信提醒制等多種服務(wù)形式,將稅收管理和納稅服務(wù)前移,及時(shí)為納稅人提供服務(wù),切實(shí)維護(hù)納稅人權(quán)益。四是延伸服務(wù)。完善稅收政策發(fā)布機(jī)制,通過稅信通平臺(tái)、稅企座談會(huì)、新政策培訓(xùn)會(huì)等多種形式完善稅法宣傳體系,延伸服務(wù)范圍。五是和諧服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置休息區(qū),積極營造“溫馨、文明”的稅收服務(wù)氛圍,真正讓納稅人感受到家的溫暖。來源青年導(dǎo)網(wǎng))

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